Виталий С.
5
0
subscribers
0
subscriptions
41.5K
views
Отвратительный магазин!! Торгует просрочкой!!! Попросил предоставить документы на выпечку,так как на упаковке не было даты производства, у кассира началась истерика, сказала что все документы у директора!!!!!! Это как??? Хотите можете ему позвонить он вам документы предоставит и показала номер телефона написаный на бумаге приклеенном на стене!!!! Классный уголок потребления!👍👍👍
Продавщица - кассир или что это, только хамить и знает на РУССКОМ языке только «давай досвидание» (фото прилагаю) Очень сильно не заменимый специалист!
Обходите этот «магазин»!!!!!!
Отличное место, тишина и лес. Связи тоже нет, это для тех кто хочет тишины👍
Отель очень хороший, расположен не далеко от туристических мест и исторического центра города, на этом все положительные стороны заканчиваются. Теперь о плохом
Мы путешествовали на машине, ехали из далека, заехать на парковку, не зарегистрировавшись в отеле нельзя, стойка регистрации находится на втором этаже, вставали на против входа в отель нарушая все правила парковки какие только можно, так как парковочных мест городской парковки очень мало, и они все оказались заняты. Супруга пошла в отель регистрировать нас, а я стоял и загораживал номер дабы нам не выписали штраф на парковку на остановке общественного транспорта (повторюсь мест не было и накручивать круги по району не было ни какого желания – были пробки), за карту дающую въезд на парковку нужно было оставить депозит 1000 руб!! (не понятно зачем, мы и так в отеле остановились и живём у них если бы мы эту карточку потеряли, то отель всегда может взять оплату за потерю при выезде, а главное нужно сохранить чек, а то депозит не вернут).
Также на первом этаже этого отеля находится бар с кальяном так что выспаться нам не удалось
Очень сильно «порадовала» агрессия со стороны бородатого молодого человека в спортивном костюме, где написано «Los Angeles» на спине. Он представился охранником на просьбу показать хотя бы бейдж (про удостоверение я вообще промолчу) не говоря уже про униформу, повторюсь он был в спортивном костюме! Очень сильно начал хамить, и конфликт начинал набирать обороты (со своей стороны хочу сказать, что поведение моё было более чем достойным я не был выпивши или находился под воздействием других веществ), начинал переходить на личности и повышать голос (если я правильно запомнил этого охранника звали Адам!) и только благодаря боле опытному сотруднику «охраны» развитие дальнейшего конфликта удалось избежать, которому удалось остудить пыл коллеги.
Хотелось бы обратиться к руководству данного отеля – проработайте вопросы для камфорного проживания гостей в Вашем отеле.
Остался доволен этим сервисом от общения по телефону и заканчивая уровнем ремонта. А теперь по подробней.
Менеджер (или начальник) всегда был доступен по телефону на все мои вопросы отвечал корректно и вежливо, я попытался на пальцах по телефону рассказать, что случилось с машиной (я не профессионал, не разбираюсь в тонкостях), по телефону скорректировал время приезда и мастера. К назначенному времени меня ждали. Мастер Роман выслушал все мои жалобы и приступил к диагностике, заняло не более 20 минут сказал, что заклинил суппорт тормозной и его нужно менять. На территории есть магазин что очень удобно, всё в наличии. Отдельное спасибо Роману за полную диагностику ходовой части, единственное что сказал мне мастер что повестка очень жёсткая, а так к ходовой части нареканий у него нет.
Также требовалось заменить ремень ГРМ, засвистел ролик натяжения и вытекал антифриз, всё это нужно было делать, а иначе могло вылиться в более серьёзные поломки. Этими проблемами занялся уже другой мастер Денис, всё посмотрел всё заменил дал рекомендации по стартеру (или менять полностью или заменить только бендикс).
Отдельное спасибо менеджеру (начальнику) Олегу!
Огромное спасибо мастерам Роману и Денису!
Сервисом доволен на все 100%, рекомендую это сервис однозначно!!!
Отличное место хожу уже больше года. Сначала ходил к разным мастерам, можно сказать искал «своего», сейчас напряжении шести месяцев хожу только к мастеру по имени Шах. Всегда стрижёт на 6 балов из 5!!! Очень позитивный человек, всегда спросит как дела сам что-нибудь расскажит, в общем спасибо! Всем рекомендую!
История началась очень хорошо, так как я ремонтировал свою машину только в этом сервисе и не ожидал того исхода.
Нужно было поменять тормоза (колодки задние и передние), поменять тормозные цилиндры, заменить тормозную жидкость, поменять антифриз, поменять масло в двигателе, вроде ни чего сверх естественного, все расходники я приобрёл заранее.
Я не знаю как у этих мастеров всё получилось но итог ремонта таков, сломали задний цилиндр тормозной, свернули ему резьбу, сломали ручник (сказали что он заржавел и сгнил), двигатель начал «троить».
После их так называемого ремонта, машина перестала тормозить от слово совсем (тормоза работали только если педаль нажать до упора), так же загорелась ошибка двигателя.
Задал вопрос начальнику Сергею или он там старший мастер, я не знаю, очень странный молодой человек улыбается ходит и смотрит на весь этот цирк, наверное его это ситуация с ремонтом очень веселит!!!
« Когда будет закончен ремонт??»
Ответ меня удивил!!!
«Приезжайте завтра будем ремонтировать.»
На вопрос почему именно завтра, а не сегодня, время на секундочку было всего лишь только 11 утра!!! Этот замечательный улыбчивый молодой человек по имени Сергей сказал: «Мастеров нету, будут завтра!» отвернулся и ушёл.
Хотя мастер был, сидел курил на лавочке.
!!!!!! Что? Завтра!!!!!! Вы серьёзно?
Я понял что в этом сервисе мне больше делать не чего!
Я сел в машину и очень медленно поехал в другой сервисный центр!
Мастер из другого сервиса меня обрадовал, сказал что за час всё поправит. Также он сказал если бы не было бы такого сервиса как ИП Сидоров С.А. то бы у них работы не было!!!
Как так, значит я не первый после этого сервиса?!?
Если честно я был постоянным клиентом этого сервиса и на протяжении 6,5 лет делал у них машину, меня всё устраивало, но ситуация вот с этим вот старшим мастером или менеджером Сергеем меня удивила!
Сергей, лично от меня, учись работать с клиентами, учись этому пока не поздно, хотя в твоем случае уже поздно! Продолжай ходить и улыбаться!
А начальству я хочу передать, ищите хороших мастеров и хорошего управляющего и всё у вас тогда будет работать, а с таким Серёжей вы долго не протянете.
Вывод можно сделать только один сервис ИП Сидоров С.А. - шараш-монтаж, обслуживание сильно упало.
Будущим клиентам могу посоветовать - лучше ищите другой сервис, но это уже Вам решать.
От себя могу пожелать этому «шлёп» сервису, учитесь работать с клиентами, будьте профессионалами в своей области, а не ремонтируйте на отя@ись и говорить что это у вас машина такая и мы тут не причём.
Итог ремонта: машина сломанная, тормоза не работают и за этот ремонт я заплатил денег.
P.S. Забыли подсоединить фишку на датчик ДМРВ - подсоединил двигатель заработал в нормальном режиме. Спасибо этому «замечательному» сервису за такой ремонт!