В целом очень даже неплохо: отличное расположение, все выбранные блюда понравились, уютно. Из тревожного: цены как в Москве, не смогли поменять столик на веранду( по мне это было возможно), порции не большие. Но медовик самый лучший,что мне приходилось пробовать когда-либо в ресторанах!!!
Очень хороший отель, прекрасное распололение, завтраки замечательные и разнообразные, очень вкусно, хорошая уборка номера( правда наш убирали достаточно поздно), в номере гладильная доска, утюг, кофемашина, чай, халат ( мня порадовал был по размеру, а не мешком сидел), подушки, матрас - нас устроило, спалось прекрасно. Из недостатков плохой напор воды в душе и ну и цена.
На данный момент абонент не абонент.. клиентский сервис трубку не берет уже неделю, недостатки "устраняют" с января 2025, ничего не сделано, уже стала отваливаться штукатурка в кухне. Поменяли зачем-то электросчетчик без уведомления - документы не предоставлены, деньги по договору за уменьшение фактической площади до сих пор не пришли, на все вопросы нет четкого ответа, только:"приходите завтра". Нордсервис АУ вас уже завалили досудебными претензиями, вы как то планируете устранять нарушения?
Чудо компания, наш дом принудительно перевели на прямые договора, пытаемся на сайте привязать в личном кабинете лицевой счет, для получения квитанций, выдает ошибки, звоним на общий номер, просят обратится в тех.поддержку, дали номер - они занимаются только юр.лицами, кто занимается физиками не знают.. Вам деньги то нужны?
Именно здесь не понравилось...очень долго несли блюда, то одному принесли, другой ждет, то пиво заказали, нет закуски, чай уже выпили, потом десерт принесли...и не очень вкусно, хотя подача некоторых блюд красивая. Филиал в Жуковском оставил более приятные воспоминания.
Несколько раз заказывали цветы с доставкой все было неплохо, но на 14 февраля муж заказал корзину с цветами, в целом композиция красивая, но вот цветы не свежие...неприятненько...ну а сегодня половину можно уже выбросить...
Не понравилось: маленькие номера, практически отсутствуютвуют досуговые развлечения, персонал не знает где находятся туристические и велосипедные дорожки, цены на все услуги: баня, рестораны, спа завышены. Не рекомендую массаж и уход лица, его выполняет массажист широкого профиля. Погода на Балтике изменчива и непредсказуема. Больше двух дней вытерпеть это "великолепие' сложно. Кстати, отель не возвращает деньги при желании его покинуть раньше( так нам сообщила администратор. В общем тоска. Из приятного великолепная природа, однако к отелю это не имеет отношение.