Kate Somebody
7
0
subscribers
0
subscriptions
100.7K
views
Ekokhaus
Moscow • Grocery
Save
Очень классное место! Вежливый и приятный персонал, уютная атмосфера. Особенно стоит отметить большой выбор натуральной молочки. Я попробовала йогурт и ряжанку, они потрясающе вкусные!
Soda
Moscow • Nail salon
Save
Неплохое место. Раньше часто была здесь на маникюре. Последние два раза в апреле была у Ольги и Натальи в разные дни на стрижке. Все очень понравилось, девочки очень важливые, профессиональные. Всегда ответят на вопросы по поводу образа, а не просто "ну как хотите так и сделаем". Из всех раз, которые я здесь была за послание три года лично у меня не было каких-то неприятных ситуаций.
Нравится обстановка в салоне, всегда предложат чай/кофе, к клиенту относятся внимательно.
На мой взгляд, музыку бы чуть потише, а так отличное место!
Спутник успеха
Moscow • Psychological service
Save
Была на консультации у Елены Владимировны с ребёнком. Получила ответы на свои вопросы, она очень помогла нам разобраться в причинах стресса и не очень привычного проведения сына. Очень благодарна ей за помощь!
База Цветов 24
Moscow • Flower shop
Save
Очень хороший ассортимент) девушка помогла подобрать замечательный букет для поздравления коллеги! Цветы все свежие, внутри светло и уютно. Есть большой выбор дополнительных праздничных товаров.
МДГКБ, консультативно-диагностический центр, амбулаторное отделение № 2
Moscow • Children's hospital
Save
Пользовались услугами лор врача Очкасова А. В. от 15.01.23. Нужно было провести процедуру эндоскопии полости носа для маленького ребенка. При записи меня предупредили, что стоимость эндоскопии одна, а консультация лор врача - это дополнительная услуга за дополнительную стоимость, и что оплата происходит после посещения врача.
Зашли. Врач спросил, что и как, зачем пришли. Объяснила, что есть подозрение на аденоиды, в поликлинике посоветовали сделать эндоскопию. Провели эндоскопию. По итогам эндоскопии врач говорит её результат, что и к чему. Отвечает на несколько вопросов, один из которых был вообще общим, и не имел отношения к процедуре, её результатам или лечению. В общей сложности я провела в кабинете около 10 минут. Врач провёл к регистратуре, сказал, что здесь была консультация.
Вот те несколько предложений - это была консультация 🤦🏼♀️
То есть изначально, врач не поинтересовался, нужна ли мне консультация, могу ли я её позволить, или просто мне нужна эндоскопия и её описание. Я не должна была догадываться о том, как у вас в этой полу-поликлинике всё происходит. Это ваша компетенция и ваша забота озвучить клиенту эти моменты, в том числе и на законодательном уровне. Эта не озвученная и не качественно выполненная услуга (потому что это мало напоминало консультацию ни по времени, ни по содержанию) стоила 2500 тысячи. Вместе с эндоскопией - 5500.
Для сравнения, поход к лору в частную клинику с тем же запросом, 40-минутной консультацией, видео записью процедуры стоит 6-7 тысяч. Зачем сюда было приходить - не ясно.
Что действительно обидно, у взрослого человека складывается впечатление, что его "развели". Как можно с таким неуважением относится к своим пациентам - не понимаю.
Всё, что требуется от вас, кроме того, чтобы выполнять свои непосредственные обязанности, быть вежливыми и не считать других за дураков, которых можно разводить на деньги. И люди сами придут к вам.
Я повторно на платной основе к вам больше не приду. Буду писать письменную претензию.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Kamen-na-Obi 658707
Kamen-na-Obi • Post office
Save
Вежливые и компетентные работники. Иногда немного долго, но в целом отделение оставляет нормальное впечатление!
Novosibirsk Zoo named after R. Shilo
Novosibirsk • Zoo
Save
Чудесное место! Просторные загоны, чистые животные. Есть атракционы для детей, много лавочек по всему зоопарку. Очень много зелени на территории. Поменьше бы посетители ещё втихомолку животных кормили - вообще было бы чудесно. Но это уже претензии к адекватности посетителей.