Посылку из Уфы в Мурманск доставляли почти месяц,вместе обещанных 9-10 дней,на горячей линии одни и те же отговорки,мол мы не знаем где груз,он в пути,отвратительная компания,никому не рекомендую с ней связываться,лучше немного переплатить и отправить нормальной компанией,если не хотите потратить себе нервы
Менеджеры отказываются помогать найти номер запчасти, которую самостоятельно не можешь найти по схеме. Мол мы не дает номера запчастей,мы можем ее вам сами заказать,я и без вас ее могу сам заказать,без ваших накруток цен,только номер дайте,*** короче. А так же неоднократно отменяли заказы,накручивали цены и продовали дороже,хуже спекулянтов
Отдыхали с женой с 10 по 15 августа этого года. Отель произвел на нас очень положительное впечатление после отдыха в мае 2021 года,решили снова отдохнуть тут. Но в этот раз нас ждало много разочарований,теперь поподробнее о них:
1. Смена постельного белья и полотенец должна быть раз в 3 дня,так написано на всех наклейках по всему номеру,но,увы в реальности,через 3 дня никто палец об палец не ударит что бы что то вам поменять. Мы смогли через скандал с ресепшином только добиться,что бы нам принесли банные полотенца и все,а потом еще названивали на ресепшн что бы унесли старые полотенца,которые, как просит отель нужно оставить на полу в ванной комнате. В итоге они у нас там пролежали больше суток.
2. Что касается пляжа,да,у отеля есть свой собственный пляж,до пляжа ездит микроавтобус каждые 15 минут (перерыв на обед с 13 до 14 часов),мы не ездили на трансфере,так как любим прогуляться,пешком до пляжа идти около 15 минут. Вход на пляж по браслетам. Пляж чистенький и ухоженный,на пляже есть стеклянная будка где можно взять перекусить булочки и попить компотика,но,не все так гладко. На пляже много лежаков,но,очень часто получалось так,что мы приходим на пляж после завтрака и нам нет места,и все потому,что на пляже,помимо людей с санмаринна еще какие то люди с какого то пансионата спутник лежат и загорают. Кто они такие, почему занимают половину пляжа санмаринна, почему их пускают по браслетам спутника, нам на ресепшине так и не смогли ответить.Получается так,что свои же люди с санмаринна приходят и остаются без лежаков.
3. Что касается столовой,то это отдельную статью нужно писать. Если вы хотите оказаться в мире животных,то вам не нужно ехать в африку,достаточно прийти в столовую данного отеля. Каждый старается себе урвать как можно больше и всего,не думая о других, даже если он это не съест все. Несколько раз наблюдал индивидумов, которые из жаркого с мясом стоят и выгребают мясо только,а мне потом приходилось есть одну картошку. Еды всем хватает,скажу сразу,но, еда однобразная,каждый день практически одно и тоже. Если и появляется что то новое,то через 2-3 минуты поддон можно будет только облизать, поскольку это появляется в единичном товаре,один поддон принесли и все. Для первого блюда постоянно не хватает ложек. Только принесут пачку чистых ложек через 20-30 секунд их нет,кто успел,тот успел,кто нет снова стой и жди по 3-5 минут. В столовой мест всем может не хватать,официанты не успевают убирать грязную посуду,иногда приходилось есть среди грязной посуды и срача,которые оставили прошлые люди. Персики были как буд-то ими в футбол играли,какие то помятые и гнилые,яблоки были хоршие. Еда,в основном,однообразная.
4. Тут уже проблема не отеля,а самих людей,но все равно,многие люди в лифте в данном отеле любят ездить по одному,и когда дифт останавливается на каком нибудь этаже то люди просто жмут кнопку "Закрытия двери" и лифт едет дальше. Сам наблюдал картину,как девочка лет 10-12 так делала,в присутствии меня,моей жены и мамы этой девочки. несколько раз у меня получалось что я стоял по 5-7 минут ждал лифт,в итоге он останавливался на моем этаже,двери даже не открывались и лифт ехал дальше. Тут могу отелю посоветовать отключить данные кнопки,потому что из за некоторых баранов,многие люди не могут воспользоваться лифтом.
P.S. напоследок еще добавлю людям,которые захотят отдыхать в 2м корпусе этого отеля. В этом корпусе,около бассейнов находится бар и каждый вечер идет дискотека,сама дискотека заканчивает работу в 22:30 плюс мину,а бар работает до 12 ночи,поэтому многие люди после окончания дискотеки начинают свою дискотеку "Под пивко", которая длится до часу-двух ночи. Поэтому,избегайте номеров с видом на бассейны,если только вы сами не хотите шоб у вас была дискотека и пьяные оры до двух ночи.
Лично я еще буду думать,думать и еще раз думать,поехать ли мне в следующем году в этот отель на отдых или нет...ценник просто бешенный,доходит до 11 тысяч в сутки за номер стандарт,а уровень сервиса,обслуживания и питания как в сельской гостинице.