Elena D.
6
1
subscriber
0
subscriptions
324.5K
views
Клуб классный, чистый, качество тренажеров тоже отличное.
Хожу сюда больше 6ти месяцев.
В последний месяц часто начала замечать, что тренажеры ( беговые дорожки) и некоторые силовые сломаны и их не ремонтирую т долго.
Раньше такого не замечала.
3 беговые дорожки всегда стабильно не работают.
Обращала внимание, что один тренажер для силовых тренировок не функционирует больше недели.
Мне кажется, что для клуба такого сегмента это не очень.
Если подобрать время, то можно очень эффективно позаниматься и отдохнуть в сауне.
Пожалуйста, обратите внимание на ваши тренажеры. Может вы все же найдете решение, чтобы из ремонтировали быстрее.
Выбираем несколько лет подряд данный ресторан для проведения корпоративных мероприятий.
Собственница ресторана Илона очень профессионально подходит к своему делу. Принимает пожелания, улучшает сервис.
Команда ресторана тоже огромные молодцы!
В декабре проводили свой корпоратив на 2 этаже. Очень все было нарядно и красиво!
Отдельно хочу оценить кухню. Рыба и утка были очень вкусные!
Спасибо большое команде ресторана за отличный сервис. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Вчера ужинали в этом месте всей семьей.
Я и брат заказали мидии в белом вине и в сливочном соусе.
В процессе употребления у меня возникли сомнения в свежести блюда. Но мы были такие голодные после работы, что съели быстро, приговаривая, что мидии могли бы бать и вкуснее.
Итог - отравление. Ночь была веселая и у меня и у брата😃.
Проверьте, пожалуйста, кто был на кухне 18.07 и как так получилось, что вы подаете блюда такого качества.
Привозим нашего кокера только Анне Владимировне. Очень доверяем ей. Чувствуется рука профессионала.
Спасибо за клиентоориентированный подход!
Отдельная благодарность зам. начальнику отдела розницы Денису Альбертовичу!
Подобрали ассортимент, согласно потребностям нашей компании, и уже на утро следующего дня сладости были доставлены в наш офис!
Искренне приятно, когда люди выполняют свою работу на все 200%!
Желаю процветания вашей компании!
А Денису Альбертовичу карьерного роста!
Обед до 14.00.
14.07- а почта ещё зарыта. Обедают.
Надеюсь, что этот отзыв прочитают управляющие компанией.
В Воронеже в одном магазине есть нужный нам товар. Нам неудобно добираться до этого магазина.
Я попросила переслать нужный товар из магазина на Левом берегу в магазин на правом берегу. И мне предложили оформить доставку и заплатить за эту доставку.
Крупные компании борятся за каждого клиента и делают всё, чтобы клиент был лоялен и выбирал их. Было бы здорово, если бы вы тоже были лояльны к своим покупателям и делали всё, чтобы они получили нужный им товар там, где им удобно.
Формат студии очень крутой.
Чистота, удобство - всё замечательно.
Почему поставила 3:
1. Администраторы очень вежливые с клиентами, которые пришли на пробное занятие. После покупки абонемента отношение немного меняется. Нет, девушки не становятся равнодушными, просто их пыл угасает.
Может быть это такой ход компании, и администраторов учат работать именно так. Тогда вопросов нет. Но если это не так, то мое мнение остаётся в силе.
2. Следующий пример тоже касается администраторов. Я столкнулась с трудностью и попросила ее решить. Первая девушка сказала, что свяжется с начальством и свяжется со мной. Не связалась. Я обратилась второй раз к администратору в другой день. Она наотрез отказалась решать мою проблему, сказав: « а если КАЖДЫЙ будет к нам с такими вопросами обращаться». Да, я понимаю, что в ситуации, которая сложилась, скорее всего есть моя вина. Но можно было попробовать решить вопрос. Кстати, после того, как я спросила имя девушки администратора, она мне дала решение ситуации после того, как я закончила занятие.
3. Тренер Кира. Я в восторге от ее подачи, от ее профессионализма. Даже если группа полная, она каждому подойдёт, потянет, поможет. Всегда с улыбкой. Например, Алина во время тренировки может пользоваться телефоном и меньше подходит к каждому в группе. За Кирой такого не замечала ни разу.
Студия крутая.
И я этот отзыв решила написать, чтобы руководство обратило внимание на качество сервиса, которые предоставляют некоторые сотрудницы клиентам. Если, конечно, сервис - это приоритет для компании.
Место для отдыха и расслабоения отличное.
Есть НО.
1. Покрытия в некоторых бассейнах уже отходят
2. Душевые кабины в плачевных состояниях. Не работают замки, нет крючков
3. Туалеты в таком же состоянии
4. Раздевалки. Очень мало места. Нет возможности спокойно переодеться.
5. Нпр, подводный массаж. Там есть минимум 5 мест, где можно им воспользоваться. А работают 2.
Поток туристов очень большой. Спрос на это место есть.
Приведите указанные вещи в порядок и цены вам не будет!