Фабрика химчистки Луч
Moscow • Laundry
Save
September 2023
Не рекомендую данную организацию! Заказала химчистку ковра, договорились о времени когда курьер заберёт и тут первый косяк оператор записала не верно адрес! Ок курьер все же забрал в этот день ковёр, при этом я потеряла время! В квитанции была указана дата исполнения заказа, звоню чтобы уточнить когда будет готов мой ковёр, на что получала ответ, что максимум 10 календарных дней! Думаю ну хорошо время есть, звоню спустя 10 Ленци получаю замечательный ответ, что на производстве якобы что-то сломалось и когда это починят не известно! Я приняла решение, что хочу получить свой ковёр обратно, на что мне сказали хорошо за доставку нужно будет оплатить… после чего я им привела весомые аргументы, что косяк их и ничего платить не собираюсь, перезвонив мне через полчаса они согласились вернуть мне ковёр за свой счёт! Как итог я потеряла время в пустую! И я очень сомневаюсь, что у вас что-то сломалось тк ковёр вы разворачивали и поняли, что почистить его будет тяжело тк у него очень плотное плетение!
Baza Divanov
Moscow • Upholstered furniture
Save
September 2023
Искали новый диван, случайно наткнулась на ваш сайт и уже через 3 часа изучения отзывов решили заказать диван. Все хорошо, доставка была в срок! Цвет конечно чуть-чуть темнее чем на сайте, но нас все устроило! Собрали в принципе быстро по видео инструкции. Единственное замечание это к грузчикам которые загружают товар в машину! У нас был немого побит по краям ящик, вроде мелочь все закрылось обивкой, но все равно не приятно… и ещё момент сам ящик немного весит в воздухе на болтах… муж конечно, что-то придумает, но это тоже косяк производства! А так я очень довольна диваном! И очень понравилось, то что всю обивку можно снять и отправить в химчистку! Это здорово! Спасибо