Тимур С.
7
0
subscribers
0
subscriptions
215.3K
views
Когда мы зашли, к нам не подошел администратор или официант, на столах не было меню. После просьбы подать меню, ждали еще 2 минуты, пока найдут «нашего» официанта.
При приемке заказа нам не повторили меню.
В итоге:
Заказал кофе с молоком, вынесли без него. Долить отказались. Просил дважды.
Спустя 20 минут ожидания наш официант сказал, что одна из позиций по заказу закончилась. Решили просто отменить. Еще через 10 минут только вынесли кофе.
Я попросил нас рассчитать, в итоге еще пять минут ждали расчет.
За это время нам вынесли остаток заказа.
Такое впечатление, что персонал заинтересован только в том, чтобы сделать чек, а не в удовлетворенности гостя.
В том ям из-за спешки бросили сырой шампиньон (фото). Видимо, лишь бы не удалять из заказа.
По работе персонала:
Администратор и официант не стесняясь гостей обнимались. В зале было 3 официанта, которые не обращали внимания на гостей, болтали о личном, при этом, за 20 минут соседний столик не убирался, хотя гости оттуда ушли до того как мы сделали заказ. Да и в целом, зал был пустой.
К пицце не вынесли тарелок, пришлось есть за столом. Приборы так и не вынесли. Пришлось звать официанта снова и ждать приборы еще 4 минуты, пока еда стыла на столе.
Кофе и фирменная пицца — неплохие, но общие впечатления отвратительные.
Приятное место с быстрой подачей, богатым меню и средним ценником
Радуют завтраки
Посещали заведение 18.07. Захотели разместиться на втором этаже. Уточнили есть ли места. Когда поднялись на второй этаж, хостес подошла и грубым тоном сообщила, что все места заняты. Когда мы указали на свободное место, девушка ещё раз сообщила нервным тоном, что все места заняты. Мы были поражены таким отношением и покинули заведение. Хотя очень любили Мияги в Ялте .
Хозяева магазина не соблюдает график работ, в выходные уходят раньше на два часа.
При попытке дозвониться и уточнить время работы посылают и бросают трубу
Хорошее место для расслабляющего отдыха
Есть уличная терраса
Радует квалификация персонала, официанты хорошо знают меню и готовы помочь
Также Окрошка регулярно участвует в гастро
программах
Очень большое время ожидания очереди к администратору
Отсутствует конфиденциальность (слышно ФИО и телефон пациента, зачем и что сдает) при уточнении заказа
Не устанавливают приложение банка на телефон
Долго ожидал администратора для перепривязки номера
Специалисты принимают людей не по талонам, а рандомно
Приобретали беспроводные наушники, ребята подсказали оптимальную модель и помогли определиться с выбором
Отдельно порадовала цена (ниже чем на маркетплейсах)
Потом покупали iPhone, предложил качественные доп. опции
Второй раз обращался по замене аккумулятора на IPhone 7 (до этого менял год назад).
Срок службы соответствовал заявленному при первой замене, мастер хорошо знает тонкости работы.
Обратился с вопросом вечером, с целью заменить аккум на утро следующего дня. Замена прошла оперативно (35-40 минут), телефон работает исправно.
Отзыв 2021-го года:
Отдавал iPhone 7 на замену аккумулятора и чистку динамика
Отдельно порадовало, что в наличии есть все необходимые запчасти
Работа была сделана за 35-40 минут
