Галина
3
0
subscribers
0
subscriptions
58.1K
views
Абсолютно не клиентоориентированный магазин! Жаль потраченное время и деньги! Сотрудники не понимают, а в связи с этим не умеют предоставить услуги "под ключ" и даже не смущаются об этом в назидательной форме сообщать покупателю. Не отработаны и не согласованы действия отдела продажи с отделом доставки. Никто не несёт ответственности не только за сорванные сроки доставки товара покупателю, но и за доставку как таковой в целом. Объяснения сотрудников по факту предоставления услуги ненадлежащего качества - на уровне лепета первоклассника. Очень стыдно и горько за такой сервис! Стыдно за организацию работы этого магазина! Стыдно за себя, что пришлось стать участником этого балагана!
