Alex Gr
3
0
subscribers
0
subscriptions
44.5K
views
Ozon
Moscow • Point of delivery
Save
Омерзительная работа. Стабильно не выдаётся часть заказа, женщина выдаёт заказы с таким видом и лицом, будто лично ей жизнь испортил.
Некогда был хороший пункт, сейчас ужас что творится. Полноватая женщина с чёрными волосами постоянно хамит, будто ты к ней домой пришёл со своими заказами, понимаешь ли.. Благо по соседству есть другой пункт, отныне перехожу туда
VkusVill
Moscow • Grocery
Save
Сама сеть стремительно катится на дно. Продукты все хуже, цены все выше. Сборка ужасная - легко допускаются ошибки в упаковывании позиций, кладутся продукты с нарушенной упаковкой, испорченные фрукты, продукты с истекающим сроком, но такие, которые ещё можно продать по полной цене (за 2 дня до конца срока).
При этом поддержка некомпетентна - постоянно спорит с покупателем и перекладывает на него ответственность за ошибки сети, ограничивая онлайн возврат.
Конкретно в данном магазине ещё и пытались не принять офлайн возврат, ссылаясь на запрет системы. Что это было - намеренное введение в заблуждение или нарушение внутренней информационной логистики - не ясно.
В общем, от былого дружелюбного вв не осталось и следа. Жаль
