Тимофей Р.
3
0
subscribers
0
subscriptions
14K
views
Estet
City of Kazan • Doors
Save
Заказал в фирме Эстет двери. Позже дозаказал наличники. В упаковке оказался пересорт. Сотрудница сказала, что такое часто происходит, склад на заводе состоит из неопытных рабочих. По договору гарантия 2 года. Сотрудница в центральном офисе претензию приняла и сказала все поменяем.
В замене отказали, по причине смены юрлица. А кто обещал оказывается уволилась.
Специально обращался в представительство завода, хоть и намного дороже, чем у частников, будучи уверенным, что у них все четко.
Как оказалось наоборот. Клиенты им важны только до момента оплаты денег. А далее классическая схема развода. Похоже они так свои юрлица и меняют переодически, чтобы не решать вопросы с браками.
3 наличника мне обошлись в 7680 руб. Цена космос! За эти деньги думал получу первоклассный сервис, а в итоге меня просто послали!
Дизайнер, рекомендовавший мне этот салон, похоже к них на откатах, не соответствует действительности их бренд!
Maria
City of Kazan • Furniture store
Save
Добрый день. Был у менеджера Ильзида, очень хорошо помогла в составлении проекта на кухню, еще проработали шкаф. Очень доволен. Буду делать заказ
