Евгения В
6
0
subscribers
0
subscriptions
163.6K
views
Много лет пользуюсь услугами Дианы. К сожалению, за годы тенденция в части работы бренда идет резко к ухудшению. Цена/качество не соответствует действительности не в пользу Дианы.
Что самое возмутительное именно по этой точке (и побудило оставить отзыв) - сотрудница всегда встречает с недовольным взглядом будто ее отвлекли от более важных дел, принимает каждую единицу с такой медлительностью, что извините, не позволительно для московского ритма жизни. При возникновении вопросов к качеству оказанных услуг не принимает ровно никакого участия, не предлагает путей решения, ссылается на то, что все лишь оператор с функцией «забрать-взять оплату-отдать». И верх наглости этой сотрудницы - уходить с рабочего места ранее установленных часов работы. Неоднократно в промежутке с 20:30-21:00 не могла забрать/сдать вещи, тк точка уже была закрыта. А единожды, в 20:45 столкнулась на лестнице магазине с сотрудницей только что уходящей ю домой из точки, но на мою просьбу выдать мне вещь, так как рабочее время еще не закончилось, холодно ответила, что мы уже закрыты и направилась дальше в сторону выхода. Сервис этой точки - 0! Ставлю 2 за оказанные услуги по чистке, так как все же в самом цеху по чистке работа ведется.
Ухожу в другую химчистку с более высокой ценой, но с более клиентоориентированным подходом.
Несколько лет преображаю брови у Анны. Работа всегда выполнена аккуратно, оперативно, с любовью.
Теперь еще стало очень комфортно в новой студии на Павелецкой, тк весь прием находишься только наедине с мастером.
Девушка Бариста просто прелесть. Матча на фундучном молоке приготовлена изумительно. Рекомендую ролл с курицей, клюквой и орехом!
Увидела рекомендацию салона в Инстаграмм и решила попробовать комплексную процедуру гиддодермия женес на увлажение. Сервис салона на высшем уровне, персонал вежливый и располагает с первых минут. Что для меня было важно, весь прием был без спешки, косметолог подробно рассказала о всех процедурах и мы скорректировали мою процедуру в связи с запросом. В завершении - приятный массаж, в итоге процедура сравни походу в спа. Результат прекрасный. Скоро вернусь!
14.09.22 обратилась к врачу с жалобами, дикими болями, форма протекания болезни была поставлена как острая. Потребовалось немедленно сдать анализы, что и было сделано в тот же день приёма. Результаты сданного биоматериала обычно приходят через сутки. Прошло 5 дней, результатов нет. Однако пришла смс с информацией о техническом сбое и предложением повторно сдать анализы и получать повышенные бонусы при последующих посещениях. Попыталась обратиться по телефону для разъяснения. Дозвониться по общей линии через колцентр не получилось ни по одному из номеров.
Скажу так, к компетенции врачей сети клиник МедСи давно есть вопросы как у меня, так у большинства моих знакомых. Единственный плюс сети - современное техническое оснащение клиник, что давало возможность оперативно провести обследование на новом оборудовании, сдать все возможные анализы.
После «технического сбоя» в виде потери анализов преимуществ, как я понимаю, у данной сети не осталось.
Нравится пилочный маникюр у мастера Лины. Хочу отметить помимо качественной работы, тактичность мастера как в процессе выполнения маникюра, так и при общении с клиентом.
Очень вежливый персонал, располагающая атмосфера, достойное качество услуги - делала педикюр с покрытием, очень довольна. Приду ещё на маникюр.
Мы приехали погостить в Петербург на выходные и решили позавтракать в этом месте, так как увидели рекомендации в интернете и по воле судьбы кафе находилось в здании нашего отеля. Забронировать стол по телефону не удалось, поэтому решили посетить место в порядке очереди. По приходу свободных мест не оказалось, но нам предложили подождать у бара и через полчаса ожидания нас пригласили за долгожданный столик. Пока ожидали своего стола, поняли, что места в основном бронируют по телефону, и, даже если ты пришёл в порядке очереди, стол поставят под резерв. В целом обслуживание и приветливость на среднем уровне. Что больше огорчило, так это сам завтрак, соотношение цена-качество явно перевешивает в проигрышную для посетителя сторону. Сравнивала с аналогичным меню по Москве. В этом месте есть своя атмосфера, не спорю. Но, если вы как минимум голодный турист и цените себя и свое время, по этой же улице есть места куда уютнее и ни чуть не хуже по качеству.
Для меня самая комфортная Студия из SM. Имеются удобные раздевалки с вместительными шкафчиками, хорошая вентиляция помещений, спокойная атмосфера. Тренировки всегда отличные, особенно с Машей, Катей, Аленой.
