Ксения К.
7
0
subscribers
0
subscriptions
489.9K
views
3 ставлю за диджея и его работу.
Сервис такой же хамский как и в боулинге, официант посадила нас за грязный стол, где видимо недавно ушли гости, на просьбу за сервировать стол, сказала что сервировать будет когда вынесет еду. Это просто ужасно место.
Ужасное место.
Отвратительный сервис.
Девушка на ресепшн, кто выдает кроссовки, она настолько транслирует неприязнь к людям, от охраны пахнет сигаретами, менеджер при разговоре с одним посетителем, просто игнорирует и отвечает другим гостям.
Долгое ожидание еды и напитков.
Салаты, пицца не меньше 30 минут, горячее 40-50 минут. Напитки от 10 до 15 минут.
Вино принесли теплым. Официанты сами не подходят.
Плохо работающие дорожки. Дорожка считала кегли неверно, никто из сотрудников не помог.
Обманывают посетителей.
Мне не выдали номерок. Когда я сказала что его нет, а его действительно нет, мне сказали оплатите 500 р за номерок. Камеры отказались показывать.
Сервис не очень. Постоянный мастеров нет, каждый месяц новые. Заботы о клиентах нет.
Компетентность администрации и руководства вызывают вопросы. Исправлять свою же ошибку здесь не готовы. Руководство обещает скидку , и при визите никто ничего не знает, хотя это комплимент. В общем сервиса тут нет, бедная мастер маникюра искала топ минут 10, первый день на смене, без какой либо поддержки . Но у менеджера есть время курить с ребятами из соседнего заведения, и даже не помыв руки и не воспользовавшись освежителем дыхания, с сигаретным запахом встречать гостей. Такие дела.
Отвратительный сервис.
В ресторане работают крайне не компетентный персонал.
Люди не знают элементарных правил вежливости. С нами даже не поздоровались.
Телефон и кипер интереснее.
Девушка в очках, рыженькая, ее просто нельзя допускать к работе с людьми.
Так испортить настроение компании из 5 человек. Ни администратора, ни хостес, в ресторане сидит только 1 линия, но якобы запара. Ваш персонал просто выгнал людей, потому что им лень работать правильно. Отношение к работе, как отдельный вид ненависти к людям
Не надейтесь на то, что если Вы записываетесь заранее, нет такого не будет. Я была записана на 14:00 к мастеру, по приходу мне сказали что я должна ждать 20 минут! Мне совсем непонятно почему я должна ждать. В этой компании не знают что такое сервис. Сидит мальчик администратор, который сперва забыл про мой кофе, потом во время разговора отвлекался на разговор с другим посетителем, потом не сделал ничего чтобы вовремя оказать мне услугу. Я записывалась 16 августа, у меня весь день по минутам расписан. Крайне ужасно. Вы подвели клиента, он ушел от вас в слезах. Положиться на этот салон нельзя.