Учреждение, работающее в режиме полевого госпиталя. Такое ощущение, что до сих пор 2020 г, когда они работали на потоке. Мама лежала на 4-й кардиологии, диагноз был поставлен уже при выписке под занавес…страшно, когда совсем молодые специалисты уже настроены на своего рода «паллеатив» в лечении. К слову, мама скончалась менее через неделю , уже в другом стационаре , причина - кардиореспираторная недостаточность.
К пациентам 70+ и отношение соответствует- «возраст», говорят они… Возраст?!?! Правда?! У меня мама никогда не была « замечена» в каких-то «сердечных» проблемах, можно только из этого исходить, проводя диагностику….вела молодой доктор, но курация зав.отделения присутствовала…он же и изрёк «убийственную» для меня фразу: «…ну если Вы (я, дочь) настаиваете, то мы постараемся пригласить невролога…а ничего, что по протоколу вы должны это делать?! Ничего, что у вас целое отделение неврологии под боком, уж наладьте логистику как-то, если штатного временно нет…маме было всего 72, до этого проблем с сердцем и всеми аритмическими делами не было, проникнуться можно?! Как можно не сделать, например, таким пациентам и УЗИ-диагностику при поступлении? Б/п, почки ? Это же напрямую показано…
Полное отсутствие сестринского персонала, да-да, вы не ослышались…я , за 5-6 дней пребывания там с 11-18 ч., ни разу не застала м/с в палате…только при раздаче таблеток или процедурная м/с, ураганом проносившаяся днем. Про пост вообще умолчу….он был всегда пуст. Санитарка могла появиться с другого отделения (нехватка), и уборка соответственно, на скорую руку. Туалеты убирались раз в сутки, хотя апокалипсис наступал уже через 4-5 часов…Везде играет именно человеческий фактор! В последний день пребывания появилась чудо-м/с, которая зашла в палату, представилась, спросила о самочувствии и кому в палате нужна будет помощь в кормлении, переодевании или гигиене. Я офигела-значит есть люди, которые действительно на своем месте!!! Возможно все, правда?! З/п у всех +\- одинаковая, только относятся к своей работе все по разному. Ни проветривания помещения, ни кварцевания, ни еще чего-либо- умолчу. Да собственно, и за докторами носишься , как за птицей Феникс…если схватишь, то на лету… Питание сносное, но у мамы был 9-й стол, поэтому могут быть варианты)).
Не вхожу в ряды ярых поклонниц сети, НО! филиал на Доблести, пожалуй исключение! Нравится и помещение, оно реально просторное, ничего «не давит», большая зона для уборных комнат. К меню сети отношусь ровно, есть парочка любимых блюд, напитков, но мне и этого достаточно для небольшого отдыха с супругом. Оговорюсь, в последнее время ходим только к любимому официанту, все остальные, также, как и блюда, вызывают равнодушие- ну, собственно, потому что отношение к работе у всех людей разное, и совсем неважно, кто сидит или стоит перед тобой-нет азарта, интереса к работе, сплошные роботы в большинстве случаев, но это везде встречается; поэтому позволяю просто непозволительную роскошь (сори за тавтологию) иду только за столик к Ивану - моя отдельная , глубокая симпатия 🫶все просто-нет Ивана в смене-не идем вовсе. Очень интеллигентный, улавливающий с полуслова, взгляда, находящийся весь вечер «с нами, за одним столом», но невидимый! Высший пилотаж! И да, всегда опрятен и подтянут, для меня это очень важно! Спасибо ему за возможность не убегать далеко от дома в поисках «лучшей жизни »))
Заказывали 11.07.24 в 10:13 через диспетчера, четко обозначив маршрут: трактир «Три копейки», д.Локня-гостиница «Десна», г.Брянск. Обозначили цену в 1700р, ок. Приехала машина, за время ее пути «корова подросла»-водитель обозначает цену в 2600. Что?! Без комментариев) Звонок диспетчеру без вразумительных объяснений-подтверждает цену в 1700, удивление сказанному водителем, предположение-машина ехала издалека. Что?! А где предупреждение клиенту? Что за постафактум?! Хорошо, что это выяснилось сразу, а не в точке прибытия! Что за сервис? Мы хоть из СПб, но вашу местность знаем-машина ехала не из Почепа-«издалека», была явно на ближнем расстоянии, судя по времени. И да…повышайте у диспетчеров уровень общения с клиентами-невозможно общаться с людьми, которые не в состоянии связывать слова в предложение. Да и оперативность «на высоте»-трубка снимается дозвона с 3-4. Видимо, н конкуренции данного сегмента бизнеса , раз так разбрасываются клиентами )
Быстро, четко, без очередей!!!
Что в первый раз при получении, что при замене! Девушки работают выше всяких похвал. Была несколько обескуражена, начитавшись негатива перед первым посещением , даже неудобно было-ехала во всеоружии, самой смешно 😁
Спасибо огромное!!!
Небольшой и уютный семейный формат клиники рядом с домом. Отдельно хочу поблагодарить администраторов- ненавязчивый и тактичный сервис. Обращались к ЛОРу Ермакову А. по рекомендации и отзывам-впервые не осталось вопросов после приема у специалиста. Спасибо!!!
Отличный магазинчик, всегда приятно там побывать! Свободное помещение, светлый интерьер, классный коллектив продавцов! Продукция и ассортимент радует глаз! Одно из лучших мест однозначно!!!
Хорошая аптека, хоть и суетно иногда, но компетентны и отзывчивы провизоры! Отличный ассортимент, удобное время работы! Правда, смущает соседние арендаторы, но в светлое время суток- норм))