Бронировали столик на время за 3 дня, однако по приезду нам сообщили, что время посещения ограничено 30 минутами!!!
Так как будет проводится мероприятие- свадьба!
Это что сервис такой? За 3 дня брони , очевидно , что было известно о мероприятии, зачем принимать бронь .Телефон есть , можно и отзвонить.
Испорчено впечатление
Внутри здание отремонтировано .
Но вот поезд на Москву пребывает и отправляется с низкой платформы ,идти к ней нужно через мост. Это крайне не удобно, так как все с чемоданами приезжают на отдых и лечение в санатории Геленджика.
Были в июле 2024, жили на 17 этаже. Этот этаж обновлён, ремонт в приятных песочных цветах. Вид был на Кок Тобе! Идеально .
Но почему то проблемы со сливным бочком, после звонка- оперативно решили.
16 этаж ремонтируют, днём, если в номере, то шум, конечно мешает. А как по другому делать реновацию, ребята стараются до 17 ч вести работы.
Завтрак в ресторане, разнообразный.
Но, рядом тоже много мест с более интерессной кухней за те же деньги.
Рекомендую!!!
От имени жильцов 15 квартир нашего подъезда, хотим сказать огромное спасибо диспетчеру на номере 104 - Головиной Марине Викторовне. Очень вежливо, профессионально и спокойно выслушала, разобралась в нашей проблеме и предложила варианты решения.
Хорошо , что все обошлось благополучно!
Это действительно отель с сибирским традициями ! Уровень сервиса высокий, персонал компетентный ,готов решить любой, даже не стандартный запрос. В номере чисто и опрятно, постельное белье белое, хрустящее.Отель в центре ,до парка отдыха не более 5 минут пешком. Так получилось, что в день рождения оказалась в Тюмени, в этом отеле. У меня была назначена фотосессия здесь же. Красивые интерьеры в ресторане на 1 этаже и на 14 м. Администратор ресторана на 14 м этаже - Александр, любезно согласился открыть его даже в нерабочее время. Кадры получились исключительные! В день рождения от отеля был презент в виде десерта! Это очень приятно ! Завтраки - не реально вкусные и очень разнообразные ( был даже холодец!). Выезд из отеля ранний , в 5 утра, тем не менее завтрак состоялся по заранее заказанному меню. В стоимость проживания входит еще и чаепитие - вообще здорово! В целом об отеле - в высшей степени приятные впечатления!
Были в ресторане 30.10.21, в районе 18 ч. Интерьер отличный,чисто,опрятно,
свежие цветы на столе. Но,к сожалению не удалось попробовать блюда, так как прождали официанта для заказа20 минут..... ,при заполненности зала не более 30% !!!! Зато рассмотрели интерьер. Ужинали в другом месте.