Stasya_homa
5
2
subscribers
1
subscription
210.4K
views
За все время, что посещаем эту поликлинику, успели познакомиться практически со всеми врачами.
Ни разу не столкнулась с какими - то серьезными проблемами, хамством или конфликтами.
В кабинетах очень комфортно, в коридорах всегда чисто и опрятно. На стенах - картины и бизиборды для малышей.
В регистратуре сотрудники очень хорошие, всегда всё подскажут и расскажут.
Из минусов - бывает сложно попасть к врачам - специалистам, ино
гда нужно довольно долго ждать талон. В условиях, когда врач нужен прям срочно, это проблема.
Наблюдалась в перинатальном центре практически с самого начала беременности - имею в анамнезе несколько операций на сердце.
Соответственно, ездила туда практически как на работу и прошла все "круги" - и консультативно- диагностическое отделение (с УЗИ, анализами, суточным мониторированием ЭКГ и тд) и дородовое, и, собственно, роды и послеродовое отделение.
На всех этапах, в любом кабинете, в любом месте я ни разу не столкнулась ни с хамством, ни с агрессией, ни с некомпетентностью.
Третий триместр беременности выпал на летний период, когда врачи уходят в отпуск. В связи с этим несколько раз было такое, что на прием попадала не к своим врачам (акушер - гинеколог, кардиолог, эндокринолог). Вопреки всем моим переживаниям это никак не отразилось на ходе ведения беременности!
Я своевременно получала ответы на все свои вопросы, мне оказывали помощь тогда, когда это было необходимо.
Один раз пришлось приехать экстренно за несколько дней до назначенной госпитализации - в районной ЖК не понравилась КТГ. Меня без проблем приняли, тут же отправили на обследование и, убедившись, что тревога ложная, отправили домой.
Дежурная бригада, принимающая роды, великолепна. У меня началась откровенная паника, но и врач, и акушерка меня успокоили, взяли ситуацию под контроль.
В послеродовом периоде тоже все было хорошо - все профессионально, оперативно и доброжелательно.
Из минусов выделила для себя лишь один - бывает сложно дозвониться. Но отнеслась спокойно - все - таки федеральный центр.
Утром написала в Телеграм, описала проблему, прислала фото, а днём уже катала ребенка в отремонтированной коляске!
Быстро, четко, по делу и по вменяемому ценнику! Спасибо 🔥
Магазин небольшой, но основные и самые необходимые товары есть всегда. Впечатление портит только периодическое обсчитывание на кассе и игнорирование просьбы применить промокод. Несколько раз на это натыкалась. К сожалению, обнаруживала уже дома, когда приходил электронный чек. Поэтому рекомендую покупателям внимательно следить за оплатой.
Прежде, чем написать отзыв, несколько дней отходила от шока (без шуток).
Началось всё до безобразия банально - подала через Госуслуги заявление на временную регистрацию. Кто оформлял её электронно, тот знает, что ничего сверхъестественного там нет.
Собственники жилья оперативно дали согласие, заявление улетает в этот чудесный отдел. Срок выполнения услуги - 6 рабочих дней.
Срок проходит - регистрации в личном кабинете нет. Более того, заявление вообще никуда не сдвинулось.
Телефон я буквально оборвала, и это оказалось бесполезным. Написала жалобу, а сама решила лично ехать в отдел.
Прием ведётся только в одном кабинете на все случаи жизни.
Некоторые люди от безысходности просто отказываются сидеть в очереди и сбегают, но оттого очередь короче не становится - людей МНОГО.
Мужественно отстояв 2 часа (насколько поняла по отзывам, это мне ещё повезло), выясняю, что меня ещё и не пытались регистрировать! На минуточку, с дня регистрации заявления 20 дней прошло. Пообещали, что мои электронные документы будут готовы завтра.
Уже смирившись с ситуацией, я стала потихоньку успокаиваться, но тут в кабинете вместе со мной оказывается девушка.
Её реально трясло и колотило, она была готова расплакаться.
Выясняется, что в 20 числах сентября (!!!) она сдала документы в МФЦ на новый паспорт в связи с тем, что ей 20 лет. Паспорта нет уже месяц. МФЦ бессилен, отправил в отдел.
Инспектор с абсолютно (нет, АБСОЛЮТНО) невозмутимым лицом ей говорит "нееее, он ещё не готов, ток к концу следующей недели будет".
И так спокойно! А закон? А сроки? Местный отдел, видимо, вне законов, ну или у них там свой часовой пояс.
Ну то есть по сравнению с этим моя временная регистрация ещё фантики.
Люди вон без паспортов сидят...
Вывод: если документы нужны оперативно (как всем нормальным людям) - обходите этот отдел стороной! Всеми возможными и невозможными способами! Если рассчитываете на то, что услуга электронная и вам не надо будет ехать и лично
разбираться - не рассчитывайте. Надо будет ехать и разбираться! Возможно, даже не один раз.
PS: уже после моего личного визита в отдел пришёл ответ на жалобу. Ответ, естественно, гениален: "услуга вам оказана, а если нужен дубликат, приезжайте в отдел". То, что моя жалоба связана с нарушением всех сроков и то, что услуга оказана исключительно благодаря моему личному вмешательству, решили проигнорировать. В связи с чем сделала вывод , что жаловаться бесполезно.
Вот бы все бюджетные организации так работали!
Людей всегда много, но очередь очень быстро распределяется. Всё чётко, по делу и с улыбкой!
Хочу выразить огромную благодарность за помощь и поддержку! Консультант Кирилл решил все мои проблемы с подачей декларации 3ндфл. Была приятно удивлена результатом! Мало того, что не возникло ни единой проблемы, ещё и выяснилось, что я никому и ничего не должна платить)) обязательно буду рекомендовать услуги своим родным и знакомым!
