Вчера 24.05.2025 были первый раз в данном заведении,очень хотели попробовать и вот добрались ,вырвались . Мясо вполне себе хорошее ,вкусное .Музыка приятная ,но за меню надо следить заказали ребра ,а принесли даже без гарнира (хотя по меню картошечка входит ).Получается не доглядели и первое впечатление испортилось мгновенно!
Платформу бы хотелось посовременнее ,ремонт так себе ,расположение хорошее .Касс достаточно ,персонал вежливый,парковка мала,очередей нету.Доступность хорошая!
Хотел выпустить стикер на зарплатную карту и привязать ее к счету . В итоге в отделение не смогли этого сделать ,не по горячей линии не удалось !Итог потеря 2 часов в отделении банка и час на горячей линии!Оцениваю работу специалистов на 1 вовсе не компетентные !!!!Ужасно!
Начнем с официантов ,хамоватое отношение!
После того как приняли заказ,создавали полное ощущение ,что в нас уже не заинтересованы.Еду принесли все и сразу (кушаешь одно,второе стынет).Стрипсы были в пережаренном виде ,все в масле .Заменили только после того ,как обратились к менеджеру -который быстро решил проблему .Далее когда оставалась от брони 40 минут ,подошла девушка и говорит напоминаю вам скоро уходить .Крылышки были сырые и с не приятным запахом .Но то что одному из клиентов только что принесли еду это ее не интересовало.Официант Георгий должен пройти переквалификацию ,пришлось его поменять .
Клиентоориентированность на двоечку из пяти.
Посетил бы я данное заведение второй раз ,не думаю . Менеджеру Кирилу спасибо за помощь в спасении данного вечера!
