Зашла перекусить вечером 15 апреля, заказала половинку сэндвича с тунцом и чай. Во-первых, было долгое ожидание — но ок, для меня это не так страшно. Во-вторых, принесли разогретый до состояния, когда невозможно прикоснуться, сэндвич. Вишенкой на этом торте стал тот факт, что сэндвич в итоге оказался с курицей. Мне сперва было так горячо, что я даже засомневалась, может, я так обожглась, что меня вкусовые рецепторы подводят — но нет, это оказался сэндвич с курицей. Когда я подошла сообщить об этом, девушка с какой-то претензией обратилась ко мне, внимательно изучила чек и спросила: ну а что, у вас аллергия, что ли? Я сообщила, что я просто не хочу сэндвич с курицей, я заказывала сэндвич с тунцом, такой был, знаете ли, запрос изначально. Девушка нехотя предложила возврат, потому что сэндвичей с тунцом не осталось, а я, видите ли, уже откусила от сэндвича 😅 Я уже решила не требовать возврат, так сказать, на страже выручки пекарни… но ситуация, конечно, странная. Если сэндвича не было — наверное, стоило мне сообщить об этом при оплате, а не приносить другой сэндвич без предупреждения.
Честно говоря, я в шоке
Пришла ровно в назначенное время. Мастера нет на месте, администратор не может до него дозвониться. Пришёл вальяжно минут через 8 после назначенного времени.
Администратор ему сказала, что у меня есть время до 15:00, то есть меньше часа благодаря его опозданию.
Это не помешало ему вместо расторопности начать снимать «до», рассчитывая, видимо, на классное «после». Я тоже рассчитывала, но не сложилось. В процессе тоже что-то снимал)))
Я сразу сказала Эдгару (мастеру), что мне нужны просто воздушные локоны, без каких-то супер зализываний и текстурности. В 15:07, когда у меня и на половине головы ещё не было локонов, я спросила, сколько ещё нужно времени. Он сказал, что около получаса))
Мне пришлось отказаться от дальнейшего продолжения, потому что ещё полчаса — и я бы опоздала на мероприятие, ради которого вообще записалась в салон.
На прощание Эдгар сообщил, что получилось бы очень круто, а я должна была рассчитывать время, у меня же много волос. Обычно мне делают локоны за час, так как, повторюсь, мне не требуется ничего сверхъестественного. И администратор сказала ему, что нужно уложиться до 15:00.
Но вот так вот 🤷♀️
В конце администратор сказала, что и она, и мастер работают первый день. Она такого не ожидала. Я тоже))
К администратору вопросов нет, она пыталась как могла вопросы решить. Но увы
Была у Антонины на укладке волос. Очень приятный специалист. И получился быстрый и классный результат. Да и всегда радует обслуживание! Спасибо огромное
Записалась на маникюр с покрытием онлайн. Пришла, почти 1:20 делали снятие и сам маникюр. А по итогу сказали, что я как-то неправильно записалась, на меня отведено всего 1:30 и отправили меня с некрасивыми ногтями без покрытия искать салон, где мне сделают покрытие. А у меня нет на это времени. Заплатила 1800 рублей фактически за недоделку. Уж лучше бы сразу сказали, я бы отказалась и сделала бы в другой день. Спасибо. Сервис 👍