StroyUchetServis
March 2025 •
1
Эта компания не заслуживает и одной звезды!!! Если хотите пропустить ВСЕ сроки поверки водосчетчика, то обращайтесь в Стройучетсервис! 15.02.2025 менеджер предложил выполнить поверку счётчика горячей воды (заявку передали из МособлЕИРЦ), создали заявку №25/СД/645368 на 22.02.2025, причём я указала временные рамки до 13:00. 21.02.2025 в 20:50 звонит мастер и заявляет, что может быть у меня на адресе только после 16:00 (у него так график сложился и менять он его не собирается). Мастеру НИКТО не передал мои пожелания!!! Сделали возврат заказа в офис. Перенесла заказ на 15.03.2025, указала временной интервал до 13:00. 10.03.2025 звоню в офис и спрашиваю у менеджера указано ли время в моей заявке, передадут ли эту информацию мастеру. Менеджер убеждает, что всё передаст и мастер будет в указанный период. 14.03.2025 в 18:40 звонит другой мастер и предлагает время посещения 12:00-14:00. Предупреждаю мастера, что в 13:00 я уеду на работу, ответ меня поражает: "Я не гарантирую, что буду у вас до 13:00, мне никто эту информацию не передал, я уже до вас со всеми договорился." Мой заказ опять передали в офис. Сразу же звоню в офис и прошу разобраться в ситуации. Менеджер заверяет меня, что сейчас ВСЁ уладит и перезвонит. Звонок поступил только на следующий день днём от другого менеджера с предложением перенести заявку на 22.03.2025. На мой вопрос будет ли мастер работать так как удобно клиентам. а не так как удобно ему ответа не получила. Результат: прошёл месяц, поверка счетчика не выполнена, передать показания я не могу и жду выставления счёта по нормативу. Если вы хотите платить по нормативу, то обращайтесь в эту компанию!!!