Расположение - 5
Персонал - 5
Бассейны - 5
Питание - 5
Чистота территории - 5
Чистота номеров - 4 (уборка некачественная, постельное белье за 4 дня не меняли)
Резюме: очень достойное место для летнего отдыха с детьми.
Осуществляю возврат дивана, не подошедшего по размеру и купленного через Ozon. Клиентский сервис в лице Карины отказывает, ссылаясь на снятую полиэтиленовую упаковку. Компания не знакома с законом о защите прав потребителей ст. 26.1. Подаю досудебную претензию.
Огромные вопросы в детской площадке начиная от дизайна(водная мельница скрипит и не работает, прыгалки вообще не Функциональные) и заканчивая качеством материалов(с металлических горок не получается съехать плюс в жару греются) Либо очередной распил, либо бездарность проектировщиков
Ужасный сервис в ресторане Жар. Ждали рёбра более часа при пустой посадке. В итоге завернули в пакет и ушли. И судя по соседним посетителям мы не первые. Отзыв касается только ресторана.
Отличный отель, всё на уровне, питание, вежливый персонал, чисто везде. За эти деньги из минусов супруге не понравился матрас и кондиционер направлен на кровать. С детьми лучший all inclusive в Геленджике. А так не верьте негативный отзывам, а сами проверьте
