Юлия
4
0
subscribers
0
subscriptions
29.7K
views
Не могу до сих пор прийти в себя от бессовестности людей!!! Пришли с мужем, чтобы расширить его кольцо и принесла своё кольцо , чтобы вставить камушек. Также принесла цепочку(браслет на руку) в качестве лома, т.к. для того чтобы расширить кольцо нужно было дополнять золотом, больше оно не раскатывается. Ни я, ни муж никогда ничего не заказывали и не обращались в ювелирные студии, никогда не интересовались сколько стоит золото, всё что у меня есть это с детства и с подросткового возраста, когда дарили родители. Сначала нам всё очень понравилось, очень вежливый мастер, всё объяснил, всё рассказал. Ну и конечно сразу смекнул , что мы ничего не понимаем в этом вопросе, а значит нас можно попробовать обмануть, а если что дать заднюю всегда можно. Когда я спрашивала насчёт добавления золота в кольцо, то показала цепочку со словами «а этого хватит?» , да я вот ВООБЩЕ не разбираюсь! Здесь нужно сказать, что кольцо нужно расширить из белого золота, а цепочка из желтого, но в студии могли бы добавить белого золота, а цепочку взять в качестве лома за то золото что добавят и даже часть работы этим оплатится! ЧАСТЬ РАБОТЫ, ах какое великодушие! Цепочку он взвешивал при нас — 4,13 гр! Знали ли мы сколько стоит гр? Нет, и сразу не сообразили что не так. Чек нам выставили за работу 4700, 1000 мы оставили предоплату и цепочку как лом. Довольные ушли и по дороге понимаем! Стоп, цепочка весит 4,13гр, а сколько стоит грамм? Посмотрели в интернете и обалдели! Примерные цены 4500 за гр! Возвращаемся и говорим что всё хотим забрать, передумали, на что мастер сразу же «да конечно, ну а в чем причина» Серьезно? Удобно делать вид что ничего не понял? Я спрашиваю «Сколько стоит грамм?» мне отвечают 4300, я говорю «а в цепочке 4,13гр, сколько это получается по деньгам», он мне говорит с невинным видом «ну посчитайте», выходит цепочка стоит 17 759! Он такой «ну да». То есть, человек взял цепочку на 17к и не мог этого не понимать! Он понял только то что мы ничего не понимаем! И решил этим воспользоваться. Взял ещё при этом предоплату! После этого всего говорит, что мы друг друга недопоняли, что он нам потом остаток бы вернул! Предоплату просто стандартную взял! А разве не нужно сказать было что цепочка стоит дорого, гораздо дороже чем вся работа и если мы её оставляем , то это покрывает всю работу и нам ещё разницу должны вернуть! Неееееет, я точно помню что он сказал , что этой цепочки хватит чтобы покрыть белое золото, которое будет входить в кольцо ( которое весит 2гр и расширить его нужно было на 0,75, сколько ж туда будет входить! И да, белое дороже, но не на столько же. И что это покроет ЧАСТЬ работы! ЧАСТЬ! Дааа, очень хорошая мастерская, но если что почему бы не воспользоваться незнанием людей!
Хамское отношение!!! Это что вообще такое? Руководство обратите внимание! Я впервые с таким отношением столкнулась и просто в шоке. Нахамили просто не за что, просто потому что пришли в аптеку за лекарствами!
Ждали заказ 10 мин, высветился наш номер, подошли забирать , по итогу ждали ещё 2 мин, так как по факту заказ ещё не был полностью готов, кофе только начали делать.
Позвонила узнать когда будет врач, чтобы сдать определенные анализы. Мне резко ответили что завтра и уже собрались вешать трубку. Я говорю, что мне нужно в определенные дни сдавать, на что мне очень раздраженно и хамски отвечают звоните, мол предварительно… так я и звоню! Звонила во вт, мне нужно было узнать по поводу пятницы, прежде чем я все таки спросила дама меня несколько раз перебила, утверждая что надо в пт звонить. В итоге выяснилось что в пт доктора не будет, она уйдет в отпуск и соответсвенно мне нужно искать другую клинику. В чем была проблема нормально ответить и проконсультировать меня не понимаю!!! Больше никогда в этот центр не обращусь!