Заказ м27301
Обращение 29415
Для тех, кто не будет читать весь отзыв, сразу скажу, что вам всё быстро продадут и установят, но в случай чего, вы не дождётесь никакой помощи и потратите недели на звонки, оставшись гордыми владельцами нового кондиционера, которым невозможно пользоваться, зато у вас был кривой "премиум монтаж".
Привезли вовремя, установили даже раньше, чем договаривались, монтажники адекватные и приятные, но накосячили с дренажем одного из кондиционеров, трубка имеет прогиб, отчего вода не отходит, а остаётся внутри.
Через день работы у кондиционера появился неприятный запах, который не ослабел даже через 3 недели использования.
В MirCli побещали выслать монтажников, но в указанный срок никто не приехал. Оказалось, виноваты не они а сторонняя организация, которой они якобы всё передали, однако, там никто и не знал о нашей проьлеме, но это уже другая долгая история, ведь там сказали, что не знают, что это может быть и не видят смысла приезжать, а если и приедут, то выставят нам счёт, если это не гарантийный случай.
В общем, эпопея с обещаниями приехать и всё решить, тянется уже больше месяца. MirCli уже три раза обещали сами. Договаривались лично с менеджером Алёной, которая обещала выслать людей, но в очередную указанную дату никто не приехал, и нам самим пришлось вызванивать Алёну, чтобы узнать, что у них "некоторые обстоятельства", и к нам никто не приедет.
Вывод:
Проще самому заказать кондиционер в другом месте, и найти монтажников, чем обращаться в MirCli.
Выковать и собрать нож собственными руками, это незабываемый опыт)
Спасибо огромное мастерам-кузнецам Дмитрию и Алексею! Всё максимально понятно объясняют, и помогают убрать косяки. И за их работой наблюдать одно удовольствие)
Заказывали доставку через Еду, сборщик положил 3 других продукта, один из которых на 100 рублей дешевле того, что был в заказе, а списали, как за нужный продукт. Деньги не возвращают, и это уже не в первый раз. Больше не поведусь на доставку отсюда.
Заказ: 250215-2868471
Для прилёта норм, но улететь отсюда то ещё испытание. Второй год подряд рейс задерживают, как почти все рейсы что улетают в сезон. Меняют выход, вместо рукава отправили на автобус, который был всего один и его пришлось ждать. Сотрудников практически нет, трап убирали полчаса, потом ещё пятнадцать минут ждали буксир.
Первый раз магазин понравился, думал использовать его вместо крупных магазинов, но теперь нет желания возвращаться. Сделал заказ, быстро позвонили, сказали что могу всё забрать, что помогут с погрузкой в авто и нарежут всё на нужный размер. Приехал, на кассе оказалось, что мой заказ не оформлен, пришлось ждать. На пункте выдачи вынесли кривой брус, сказали "иди найди ровный". Ну, да ладно. Но когда сотрудник узнал, что мне его нужно распилить, закатил глаза, спросив почему я сам его не распилю, вон же ножовка висит. С недовольством потратив минуту своего драгоценного времени, он всё же снизошёл и сделал это.
Потом привезли листы ГВЛ, сотрудники столпились вокруг них не имея понятия как и чем их нужно резать. Листы опять увезли и после продолжительного времени вернули распиленными.
К сожалению они не вошли в багажник, нужно было распилить их ещё раз, но в 8 склад уже закрыт и в доступе есть только ножовка по дереву.
Пришлось самому резать листы на парковке, благо ГВЛ отлично поддаётся концелярскому ножу о чём сотрудники не в курсе. Они даже подсказать не смогли чем я могу из порезать, всё пихали свою любимую ножовку.
Ни о какой помощи с погрузгой речь даже не шла, максимум на что вы можете рассчитывать, это на то, что для вас выкатят паллет на два метра наружу и сразу же исчезнут внутри.
В общем, в этот магазин можно зайти только за мелочью и не сталкиваться с сотрудниками.
Любимый сервис, вожу свой старенький кашкай теперь только сюда. Хочу выразить Благодарность Алексею, и электрику, тоже Алексею) да и всей команде сервиса. Год мучался с проблемой пропуска зажигания, каких только версий не перебрали в других сервисах, все сходились во мнении, что умер двигатель, но только тут решили выкрутить свечи и взглянуть на них глазами, и сразу заметили развалившиеся резинки. Лёгкий ремонт и всё отлично. Уже сделал тут всю подвеску, менял радиатор, поставил автозапуск, заменил фонарь и ручку двери, а так же прочий мелкий ремонт. Бывают мелкие косяки, которые всегда оперативно решаются, и в отличии от многих других мест, тебя не пытаются обмануть в каждое посещение. Каждый раз риятное дружеское общение с персоналом, быстрый и недорогой ремонт. Советую это место