Не достаточно сделать большое номера и наляпать себе звезду!!!! 5 звезд это высшмй уровне сервиса, но вам про это не известно!!!
Персонал хамит, охранники вообще неадекватные-орут на весь хол!!! Обещали при заезде парковку у отеля( мы жили 8 дней и с 3 маленькими детьми) 2 дня парковка была, а потом каждый раз приходилось объяснять одно и тоже! Охранник нагло врет что нет места, хотя оно топи есть! На сл раз нам вообще скакали идите поищите сами где нибудь рядом!!! Что??? Обалдели???? Ругалась каждый день на ресепшен!
Ресторана нет
Точнее они есть но попасть поесть гостям отеля туда проблематично, типа за 2 недели надо бронировать стол!
Один плюс это горничные!!!
Так что уважаемый директор снимайте 2 звезды!!!! Либо изучайте требования к 5ти звездночному отелю!!!!
По еде вкусно, но сочетание продуктов иногда удивляет. А вот персонал-хамло!!! Попасть в ресторан не возможно когда ты проживаешь с отеле и не забронировал стол за 14 дней как они говорят!!! Вообщем бред!
