Сегодня посетили Рыбинск, нас предупредили о задержке блюд в честь праздника, но целых полтора часа мы ждали закуски : устрицы несли 2 часа, три раза меняли виды устриц, их не принесли , так как мы запросили жалобную книгу. За два часа в этом заведении мы успели попробовать сауэр, в котором была целая тарелка льда, его заменили, но только с третьего раза мы получили нормальный коктейль. Час мы ждали шоты с текилой, поели лишь пиццу, шесть человек остались голодными , поскольку дальнейшее ожидание блюд перевалило за ДВА ЧАСА, хотя по словам администратора ожидание закусок 30 минут, горячего 1,5 часа и это при большой загрузке, которая в тот момент была в ресторане, дальнейшее ожидание после ДВУХ ЧАСОВ было бессмысленно, поскольку нам предложили подождать еще , а за спиной администратор говорила нелицеприятные слова!
Неприветливо встретил администратор, не получилось заселиться из-за того,что в сезон не работал терминал . Меня в грубой форме отправили искать банкомат, не помогли решить проблему с наличными , не потрудились уладить недоразумение, несмотря на то что гостиница была пустая хамское отношение к гостям , недоброжелательный персонал, не потрудившийся пойти навстречу !! Не советую заселяться в этот отель , если хотите хорошо отдохнуть !
Кухня ресторана действительно вкусная,нет никаких претензий, впечатление от визита испортила медлительность и не отзывчивость персонала. На входе мне пришлось 5-7 минут ждать хостес, чтобы мне предложили присесть куда-либо, одно блюдо из четырех хинкалей готовилось более 40 минут несмотря на небольшую загруженность заведения.
Приборов на столе не было, официанты не подходят несмотря на бронь стола, качество еды удовлетворительное, весь персонал делает вид, что не замечает тебя .