Наталия
4
0
subscribers
0
subscriptions
18.9K
views
Низкий сервис, дозвониться не получилось, трубку снимают и говорят ждать, ожидание больше 6 минут и так несколько раз подряд. Онлайн запись через сайт не работает.
Сегодня утром приехала на завтрак. В ресторане была одна. Заказала кабачковые вафли с яйцами пашот. Через 35 минут мне принесли горелые вафли. Я просидела 35 минут и уехала голодная, уже не успела куда-то заехать позавтракать, потому что времени осталось доехать только до работы. Разве в ресторане может быть такое? Я одна была в зале. Это безалаберность и низший сервис. Официант предложил с собой кусочек торта, видимо это все, что они могли предложить.
Дополняю отзыв: со мной связалось руководство, проявили эмпатию, извинились и предложили сертификат на завтрак. Мы пришли с мужем, попробовали те самые вафли))) Они оказались очень вкусными и не тяжелыми, я переживала, что не съем, но съела и хватило места на десерт, тирамису тоже был вкусный, пропитанный, не сухой. Ватрушка тоже понравилась, мало теста, много творога, хрустящая и легкая)
Не знаю, что пошло не так в прошлый раз, но сейчас нам все понравилось.
Не работает программа, уже второй раз прихожу сюда и не могу получить заказ. Больше не буду заказывать товар на этот ПВЗ.