Не всегда свежий товар. Однажды купила пирог в филиале кондитерской в ТЦ НОВЫЙ ЦЕНТР в Култаево. Пирог оказался такой древний, что не только начинка в кашу превратилась, но и тесто потекло( слись и вонь).
Покупала пирожные, которые были не свежие несколько раз.
А ещё мне выдали ( заменили старую бонусную карту) новую карту бонусную. Так вот она не работает .
При покупке никаких бонусов я не получаю. Звонила на номер телефона, указанного на сайте, продавец в Култаево несколько раз пыталась мне помочь....Проблема так и решена.
Записалась заранее на ТО автомобиля. Назвала три дня недели и любое время. В итоге меня записали на пятницу 28.05., на 14-30.
Прислали СМС оповещение в день записи и за день до даты ТО.
Все отлично, вежливо.
28.05 приезжаю в указанное время.
В салоне сидят люди . Девицы на рецепшен лениво предложили подождать и сказали, что пригласят, как только менеджер будет готов принять меня. В итоге, никто меня никуда не пригласил. После получавого ожидания сама подошла к менеджеру.
У меня два вопроса.
Что делают 3 девицы на рецепшен? В чем заключается их работа? А ведь зарплата им платится и за счёт стоимости обслуживания авто.
Почему записывают на ТО , зная что много клиентов? Почему такое неуважение к своим клиентам?
Следующее ТО буду проходить в другом салоне.
Сегодня запись по телефону заняла у меня больше часа. После звонка робот оповещать, что время ожидания 8 минут, потом, по окончании восьми минут, робот сообщает то две минуты, то минуту ( очень долго-долго), а потом зуммер " занято". Я решила все-таки дозвониться. После часа моих попыток, ответила некая Виктория...(проснулась или вернулась ).
Безобразие! Вообще, запись в салон неудобная. Зачем этот общий телефон? Неужели нельзя звонить напрямую в салон. Очень неудобно. Особенно, если опаздываешь, и нужно препредить мастера, за рулём машины, нужно звонить в центр, объяснять, просить, что бы предупредили мастера( а ведь руль авто в руках....)
Сегодня история с записью совсем огорчило. Безобразие!!!!
В поселке Протасы совсем не убирают снег. Машина чистит только одну улицу. Заехал и выехал.
Мы утопаем в снегу. Последний раз видели грейдер перед Новым годом. И все!
Машины жителей скребут днищем снег.
Страшно представить, что будет весной.
Мы в поселке живем около 20 лет. Такое безобразие происходит впервые.
Администрация совсем не работает.
Пользуюсь онлайнбанком для юр.лиц несколько лет. Недовольна сервисом. Очень часто происходят обновления( во время которых онлайнбанк не работает), требуют заполнять какие-то формы подтверждения данных, были сбои в работе банка. Консультанты не всегда могут помочь. Что бы получить КОНКРЕТНУЮ ПОМОЩЬ, приходится лично приезжать в отделение банка. А там неизвестно, помогут или отправят....куда подальше, на горячую линию онланбанка например. А специалисты горячей линии посылают в офис, где обслуживается предприятие. И так по кругу посылают. У меня небольшое предприятие, своего специалиста по компьютерным программам нет. И в банке ВТБ тоже ничем не помогают. Выезд специалиста банка к клиенту невозможен. Мне всегда отказывают. Даже если обещают какую-то помощь, то приходится ждать, звонить, напоминать, требовать, приезжать.
Сам онлайнбанк неудобный, особенно если пользователь находится в другом регионе. В новой версии невозможно пользоваться генератором паролей( по ряду причин для меня это удобней , чем СМС ). Именно по этим причинам перехожу на обслуживание в другой банк.
Маленькие ИП и предприятия неинтересны банку, как клиенты. Отсюда и такое обслуживание. Не советую открывать счёт в этом банке
Два дня пыталась записаться на маникюр. Ожидание звонка 10 минут!!!!
Всегда стараюсь попасть в салон на ул. Революции. Работа мастеров очень нравилась. Но последнее время гель на ногтях держится меньше. К мастеру претензий нет, а вот к качеству материалов появились вопросы. Всегда маникюр держался стойко 3-4 недели. Последнее время после недели появляются проблемы.
Надеюсь, что это временное явление.
Приезжали посмотреть и купить квартиру летом 2020 года. Нам было сказано, что квартир с видом на море в продаже нет. Встретили нас не очень приветливо, долго ждали риелтора. Девушка риелтор просто болтала " за жизнь" и курила ....
Впечатление от качества стройки не очень...на бизнес класс не тянет. Территория ЖК маленькая. Обещанных фонтанов, лавочек и просторов нет. Около ЖК частный сектор непрезентабелного вида, какие-то маленькие деревенские магазинчики.
Через некоторое время, после нашего посещения стройки, позвонил представитель застройщика и очень удивился, что в продаже нет квартир с видом на море. Начались уговоры посмотреть, выбрать....
Сделали вывод, что не надо слепо доверять и верить риелторам .
Очень любим это кафе. Чисто, вкусно, быстро. Особенно внук любит блюда этого кафе. Персонал всегда встречает приветливо, с улыбкой. На все вопросы получаем внятные ответы. Желаем дальнейшего процветания этому кафе и ждем новые блюда.