Клевер
February 2025 •
1
24.02 впервые пришла на прием в эту стоматологию. Нужно было вылечить обычный кариес. Зайдя в кабинет,меня сразу смутила чистота вокруг… Врач начала осмотр,предварительно даже не спрашивая ни о чем,хотя нормальные врачи всегда интересуются «с какой проблемой пришли?/что вас беспокоит?»,но тут не было ни слова. Медсестра во время осмотра ходила по кабинету и занималась своими делами,когда врач использовала при осмотре воду,то просто сказала «можете её проглотить,она чистая». Я была просто в шоке! Даже в гос.стоматологии используют специальный инструмент для сбора лишней воды и слюны,а тут говорят «проглатывайте». Мы приняли решение,какой зуб будем лечить и далее последовал такой диалог: -Будем обезболивать? -Да,конечно -А вы в какое время ели последний раз? -Я вообще не ела еще сегодня -Хм ну тогда я могу только обычную поставить ,но будет ощутимо… Тут я попросила поставить проводную анестезию,потому что боюсь боли. И она действительно крикнула на меня(да,я могу отличить просто повышение голоса,хотя даже это не приемлемо,от крика,тут был именно крик): -Нет! Я не буду ставить вам проводную анестезию! Потому что вы не ели ничего,еще в обморок мне тут упадете! Затем она предложила вылечить зуб на верхней челюсти,потому что там ощутимо не будет,я согласилась,хотя честно говоря,мне хотелось вообще просто встать и уйти! Причем потом она опять повысила голос и вновь повторила: -Будем лечить верхний тогда,потому что проводную анестезию я ставить не буду! По итогу зуб вылечили,я несколько раз терпела боль,хотя уже и забыла,что при лечении зубов может быть боль,ибо в других клиниках болевых ощущений я не испытывала(даже в государственной!) Я знаю свой организм и всегда мне ставят проводную анестезию,даже на голодный желудок и всегда все было нормально,даже когда я проводила в кресле по 1,5-2 часа. На следующий прием естественно записываться я не стала. Придя домой я посмотрела на этот зуб и как мне кажется,вылечили его некачественно,я схожу в стоматологию Екатеринбурга и уточню на сколько хорошо вылечен зуб и если окажется,что услуга оказана некачественно,я обращусь в суд не только с требованием возврата денежных средств,но и с компенсацией морального ущерба,ибо такого хамского отношения я еще нигде не встречала! Просто в шоке с того, что в частной клинике, где ты платишь нормальные деньги к тебе могут так относиться!