subscribers

subscriptions

15.4K

views

March 2025

Заявление на возврат за отмененный рейс подавал 31.01.2025 (в чате поддержки заявление приняли в этот же день). Вылет Москва-Ашхабад-Бангкок должен был быть 22.02.2025. Деньги до сих пор не вернули. Квитанцию не прислали. Сегодня пришла отписка - "ориентировочный срок возврата 30-60 дней". Сегодня отправил копии заявления и маршрутной квитанции по электронной почте "avia@itmgroup.ru" и "vozvrat@itmgroup.ru" с тем же вопросом - КОГДА? Ответа пока нет.. Операторы к телефону не подходят несмотря на то, что звоню в установленное для связи время в будни с 10:00.

Zakat

Nizhniy Novgorod • Hotel

August 2024

Довольно много времени пришлось потратить, выбирая на карте Нижнего Новгорода оптимальный вариант размещения, где можно было бы остановиться с друзьями в день моего рождения. Выбор пал на отель "Закат" (на тот момент я и не догадывался, что Нижний называют столицей закатов и аллегорически отнёс это наименование к неспешно приближающейся ступени собственной биографии). И выбор превзошёл все ожидания. Удобное расположение вблизи парка, уникальной Детской железной дороги и станции метро Чкаловская, откуда рукой подать до исторического центра. Отель новый, чистый, ухоженный. Всюду чувствуется заботливая хозяйская рука. Тихие номера с шумоизоляцией позволяют хорошо выспаться и отдохнуть после длительных прогулок. Санузлы оборудованы современной сантехникой. В интерьере присутствует всё самое необходимое и при этом нет ничего лишнего. Имеется небольшая кухня, где можно приготовить и разогреть еду, полный комплект посуды и моющих средств. Но самое главное даже не это, а то отношение администрации, с каким тебя встречают. Уважение и теплота с первого момента, когда мы только переступили порог. Нам пошли навстречу и, поскольку номера уже были свободны и готовы, нас заселили немного раньше заявленного времени. Очень приятным был неожиданный подарок от администрации отеля ко дню рождения. От себя и моих друзей хочу выразить всему персоналу огромную благодарность! Желаю вам крепкого здоровья и добрых гостей! Надеюсь, мы еще вернёмся к вам, и не раз. Счастья вам! И спасибо за всё!!! Николай (г. Москва)

Chernoebeloe

Moscow • Barber shop

December 2023

Был сегодня первый раз в ЧБ. После нескольких неудачных попыток, наконец-то, нашёл то место, где мне понравилось всё - приветливый администратор Татьяна, доброжелательная атмосфера, общение, качество стрижки, адекватная цена, чистота, уют. Стригся у мастера Мухаммада - отличный барбер с хорошим чувством юмора, внимательный и аккуратный в работе. Спасибо. Хочется пожелать вам хороших клиентов, таких же как вы сами. С уважением, Эдуард