Виктория Cюрга
3
0
subscribers
1
subscription
12K
views
Ужасная организация, ужасная и еще раз ужасная!!! Крайне возмущена работой. Направила заявление на временную регистрацию через госуслуги, которое мне отклонили без оснований, из-за лени оформлять или не знаю, какая еще может быть причина. При отказе сослались на нехватку документов, а именно отсутствия скана паспорта и согласия собственника на регистрацию. Позвонила специалистам, хотя трудно их таковыми назвать, миграционной службы через горячую линию МФЦ( по-другому им не дозвониться), где мне девушка ответила, что у меня к документу приложен только ПАСПОРТ, то есть паспорт все-таки есть, но при отказе указано, что нет. Далее она мне заявила, что в моем заявлении НЕТ СОГЛАСИЯ, каким образом это возможно, если заявление автоматически направляется только после согласия собственника - не понятно. Я объяснила это сотруднице, но она даже слушать меня не хотела, уверяя, что согласия нет (как она может четко это помнить, если у нее огромный поток заявлений - не понятно). При всем этом у меня в заявлении открываются все файлы, в том числе и паспорт, и согласие. На запрос открыть и посмотреть еще раз мое заявление, возможно просто она не заметила согласие, мне поступил ответ: «что вы от меня хотите ?! Подавайте еще раз заявление, до свидания». Считаю, что если вы ненавидите людей и общение с ними, то Вам не место работать в таких организациях.
Обычно отзывы не пишу, но тут не смогла удержаться. Крайне возмущена работой персонала данного офиса! Как ленивцы, частное слово. С таким ужасным обслуживанием сталкиваюсь впервые. Просидела 2,5 часа в очереди, следующий талон был мой, оставалось 15 минут до закрытия, одна «работница» вообще не вызывала людей по очереди, боялась задержаться видимо, сидела своими делами занималась. Далее освободилась еще одна, такая же «работница» начала говорить, что за 6 минут до закрытия не успеет принять, хотя мне нужно было просто внести данные на ребенка. Считаю, что если рабочий день до 20:30, то и работать специалисты должны до этого времени, а не до 20:15. Обращаюсь к руководству, премии назначьте что ли людям, а то они вообще не заинтересованы в успешности работы вашей компании. Так всех клиентов растеряете, благодаря таким «специалистам» летать компанией «Аэрофлот» больше не буду, во избежание проблем.