Номера и проживание - отличные.
На этом положительные отзывы заканчиваются.
Сервис, ресепшн - испортились.
Одна фраза при встрече: Вы что-то хотели? - убила...
Очень испортился сервис ресторана. Завтраки накрывают в 9 утра, но фактически к этому времени ничего не готово. Примерно через полчаса появилась еда, но в очень ограниченном количестве и быстро закончилась. На все просьбы персонал отвечал, что они не успевают. Даже хлеб закончился!
Мы приезжаем в Старую слободу далеко не в первый раз, но впервые такой плохой сервис.
Отель уютный, тихий, комфортный. Номер на двоих с двумя кроватями очень маленький, но в нём есть всё, что необходимо на одну-две ночи: душ, чистое бельё на кроватях, маленький холодильник и вентилятор. Телевизор тоже есть, но это нам не было нужно. Минус - вытяжка в душе не работала совсем и это в жару под 30 на улице было тяжко.
Обслуживание незаметное, хорошее. Слегка напрягает необходимость при check-in выбрать один из трёх завтраков и точное время завтрака. Прямо как в том фильме Дежа вю: Макароны с котлетой, а пюре с сосиской и меняться нельзя. Особо указано, что при опоздании на завтрак он аннулируется. В отпуске это, конечно, очень напрягает. Сами завтраки абсолютно обычные, но кофе к завтраку положена только одна чашка. Вторая - за деньги. Снова неприятный минус. Три звезды, это понятно, но такая скупость в мелочах неприятна.
Одним словом, на пару ночей - нормально.
Очень хороший центр. Менеджер Денис, с которым мы работали, сделал всё на 5 баллов из пяти. Только всё было очень долго, но эта проблема - из-за большого числа покупателей.
