Atlas
Moscow • Bus tickets
Save
November 2023
23 ноября 2023г. Выпало много снега, дороги забиты. Пропустили остановку, остановились на следующей, по пути движения. Позвонили в диспетчерскую попросить забрать ребенка на следующей остановки по пути движения. Отказали на отрез. Водитель отменил поездку не дождавшись 5 законных минут. Мы пытались вернуться в это время. Как итог, деньги не вернули и полное отсутствие эмпатии к клиенту. Спасибо