Плюс - низкая цена.
Минусов много. Есть претензии к грязи и сломанному интерьеру. Но напишу претензии не к клубу, а к сотрудникам лично.
Особо не понравилось хамство тренеров Алексея Мухина и Александра Кистанова, с которым я столкнулся 21.05.2025.
Я хотел здесь детализировать, в чем именно ошибка этих двух тренеров, но лучше размещу отзыв, чтобы продемонстрировать, что ошибка не лично с моей стороны, а общественность ранее уже оставляла отзывы с этими фамилиями.
Я нашел такой интересный отзыв:
"Алексей Мухин
Знаток города 3 уровня
9 декабря 2023
Отличное место💪приветливый персонал,хорошие рабочие тренажеры,банный комплекс шикарный,бассейн достойный.Тренер Алексей профессионал своего дела,провел пробную тренировку на повышение выносливости,по работали на лапах,на мешке боксерском ,пожалуй позанимаюсь под присмотром что бы к лету форму набрать💪работает кафе где можно не только чай кофе попить но и вкусно перекусить.Рекомендую"
Этот отзыв оставил не клиент-тезка Алексей Мухин своему тренеру, а тренер Алексей Мухин оставил сам себе положительный отзыв про повышение выносливости. Причина - других положительных отзывов нет, но много негативных. Когда сотнями клубу ставят двойки, то у клуба нет выхода кроме как просить сотрудников оставлять отзывы за зарплату, чтобы итоговая оценка клуба повысилась с 2 до 4,3. Клиенты чувствуют вранье в фальшивых отзывах и часто ставят палец вниз в качестве реакции.
Александр Кистанов назвал себя 21.05.2025 директором и хамил. Я уточнил у менеджера Артема, он сказал что принимает решения управляющая Екатерина и Кистанов - не директор.
Я ходил за Кистановым вокруг тренажера, чтобы сказать ему, что он - врушка. А Кистанов убегал от меня вокруг тренажера. Эта карусель с человеком, который называл себя директором и начал негатив, выглядела стремно.
В итоге другой клуб получит меня в качестве нового клиента, а LifeCity - возврат денег в результате досрочно расторгнутого договора.
Мешают окружающим и портят настроение.
Арендуют одну дорожку из трех у спорт клуба Life City, но занимают гораздо больше места, чем одну дорожку.
А именно: 22.04.2025 я наблюдал такую картину. У них идет тренировка. Тренировку они проводят не только в воде, но и делают разминку на суше. Для пловцов это дело полезное, но группа пловцов стоит в проходе к саунам и загораживают проход к саунам. А так же это затрудняет проход к лестнице, которая ведет к воде (бассейну). Очевидно, что общими местами пользуется не только Океаника, но и другие пловцы других дорожек, посетители саун и т.д.
В итоге пришлось отчитать сотрудницу Океаники, которая представилась директором. Она настаивала на том, что у нее контракт и поэтому она право имеет. Я объяснил этой ЧП-шнице, что при заключении моего контракта с Life City она рядом не стояла, поэтому не может ограничить мой доступ к общим местам. А ее контракт с Life City никаких обязательств с моей стороны не создает. ЧП-шница для общего развития могла бы посетить занятие, которое проводят другие школы по плаванию и посмотреть, что занятия на суше и в воде можно проводить в таких местах (сбоку, не в проходе), которые бы не мешали другим окружающим.
02.10.2024 я сделал запрос Вячеславу на лингвистическую оценку.
Выслал ему детали, изложенные в "Исковом заявлении" и "Протоколе осмотра доказательств".
Вечером того же дня Вячеслав написал мне вопросы очень общего характера. Цитата Вячеслава:
"Нужен вопрос на экспертизу, в отношении кого, что исследуем". После этого вопроса мне показалось, что Вячеслав не получил от меня два документа. Я ему перезвонил для уточнения, получил ли он документы от меня. Вместо того, чтобы признаться, что Вячеслав получил, но не потрудился прочитать присланные ему документы, Вячеслав стал тратить мое время на уточнение информации, которая и так у него была. В какой-то момент Вячеслав понял, что не он мне предоставляет лингвистическую консультацию, а я ему. После этого Вячеслав бросил трубку.
Итог: я пришел с запросом проанализировать две страницы переписки и назвать цену услуг. На текущий момент лингвисты с анализом двух страниц русского языка не справились (возможно, потому что Вячеслав так и не отправил им мой запрос).
Предлагаю руководству компании выписать премию Вячеславу
+ оперативный прием в тот же день
+ вежливый административный персонал
- длинная анкета о состоянии здоровья с избыточными вопросами
+ терпеливый и ответственный врач
Валентин Хлебодаров