Если сравнивать с остальными то однозначно лучший в Витязево отель. Но до мировых стандартов сильно не дотягивает. При чем самое обидное что только из-за плохой работы.
Из плюсов - очень красивый дизайн. И фирменный стиль и интерьер и в целом задуман и спроектирован хорошо.
Минусы - разваливается постепенно отель. По ощущениям не особо следят за ним. Ручки в номерах отваливаются, полотенца старые, на сантехнике трещины и сколы, при чем не только в нашем номере так не повезло, а это у всех с кем общались. Не так чтоб сильно критично, можно и не обращать внимания (что и делает администрация видимо), но но общем впечатлении сказывается.
Переслал вроде и делает всё, но без улыбки, а как-то обречено.
Питание неплохое по меню, но некоторые блюда "эконом вариант" вроде и выглядит как надо, на на вкус не то (например салат Цезарь, соус тар-тар) но в целом вкусно, голодными не ходили.
Алкоголь - очень не очень, но есть.
Мороженое в стаканчиках видимо самое дешёвое, после него болел живот, перестали есть, фруктовый лёд вроде норм. Расположен бар с мороженым и бесплатным алкоголем так что туда нужно идти специально на отшибе, чтоб не так часто туда ходили. Бар у бассейна - платный.
Есть прачечная, но порошок надо покупать свой, и это при том что номер 14000 в сутки, ну как-то стыдно...
Итог, если у вас нет запрета на выезд из страны то езжайте в Турцию или ещё куда, наши по сервису пока сильно отстают а ценник ставят приличный. Особенно учитывая что бонусом у 60-70% отдыхающих ещё и кишечная инфекция в подарок, если вы с детьми то шансов не поймать эту дрянь очень мало, к сожалению.