У Вас явно проблемы с клиентоориентированностью. Пытаешься десятками минут дозвониться, чтобы услышать хоть какое-то объяснение где заказ. Если у Вас загруженность, то так и указывайте!!! Заказала роллы чере з час, ждала 2 часа. В итоге спустя нескольких попыток дозвониться, сообщили что якобы курьер отказался от заказа. Сделав заказ повторно, жду вновь второй час и доставку продляют. Отвратительный сервис. Никогда у Вас ничего больше не закажу!!! И всем рекомендую это учитывать, если не хотите ждать доставку по несколько часов вместо обещанного времени!