Ирина Ч.
4
0
subscribers
0
subscriptions
11.1K
views
Замечательная студия. Были там на семейном мастер-классе. За 1,5 часа каждый успел сделать свое изделие. Очень уютная камерная атмосфера. Мастер успевает помочь каждому участнику. Получили огромное удовольствие. С нетерпением ждем работы после обжига и глазировки
Эта организация не выполняет свои обязательства по договору. У меня был забронировано проживание на 7-8 декабря и произведена полная оплата. Согласно их правилам, 3 декабря я написала заявление на отмену бронирования по причине болезни и возврат денег. Деньги до сих пор мне не вернули, ссылаясь на ошибку бухгалтерии. Сроки реального возврата денег не называют. Мошенничество
Очень красивый и уютный цирк, удобные кресла. Интересная программа. Вежливый персонал.
Официантка откровенно нахамила. Заказали молочные коктейли - они были теплые, без мороженого. Не рекомендую никому это заведение
Ужасно. Забронировала квест на ДР ребенка на Южной 2а. Когда мы с гостями приехали на место, выяснилось, что организаторы не могут открыть входную дверь. Мы с детьми и родителями 40 минут стояли на улице зимой в ожидании. Администратор не сделала никаких внятных попыток открыть дверь. В основном, дверь пытались открыть родители приехавших детей. На мой вопрос, что мне теперь делать, она предложила мне перенести мероприятие. Не уточнила при этом, кто мне оплатит заказанный торт и угощение. Невозможно передать словами весь ужас сложившейся ситуации: плачущий от огорчения замерзший ребенок, недоумевающие родители других детей! В срочном порядке мне пришлось искать другое место проведения праздника. Мы уехали оттуда, не дождавшись, чем кончилась история с дверью. Я потребовала от администратора вернуть мне предоплату 1000 рублей, связать меня с руководством этого заведения, чтобы обсудить возмещение морального ущерба, который был нанесен моей семье. Прошли сутки, до сих пор предоплату мне не вернули, руководство на контакт не выходит. Более того, никто не удосужился элементарно извиниться передо мной! Я очень пожалела, что повелась на хорошие отзывы в интернете и связалась с этим заведением. Такие конторы не составляют договоры об оказанных услугах, поэтому юридически я не могу ничего сейчас с них потребовать. Так что, если не хотите испортить ДР своему ребенку и опозориться перед гостями - не повторяйте моей ошибки! Здесь никто ни за что ответственности не несет