Столкнулся с ужасной некомпетентностью персонала по решению возникающих проблем.
Ситуация заключается в следующем: не посещаю клуб с 11.2021. С утра 04.02.2023 совершаю звонок в контактный центр и уточняю информацию о возможности посещения клуба по гостевому визиту. После уточнения информации оператор подтверждает, что я имею возможность посетить клуб по гостевому визиту.
Мы приезжаем в клуб, поднимаемся на ресепшн и начинаем оформлять гостевое посещение. Администратор сообщает информацию отличающуюся от информации оператора call центра, которая заключается в том, что я посещал клуб по семейному приглашению в апреле 2022. Но после расторжения контракта с клубом (11.2021) посещений спортзала не было, более того, никто из моих родственников ни разу не посещал сеть фитнес клубов DDX.
Администраторы не предлагали никаких путей решения, кроме разового посещения клуба за 1000 рублей, более подробной информации, как такое могло произойти и кто из родственников пригласил меня так и не было получено, оператор call центра при повторном звонке также сообщила, что разобраться в ситуации выше ее полномочий.
Впервые сталкиваюсь с таким безразличием со стороны администрации фитнес клубов. Жду обратной связи от более уполномоченных сотрудников данной организации.
Отличное место, были на катке.
Невероятно красивое место, к сожалению посещение состоялось в праздничные дни и количество людей не позволяло комфортно находиться на территории.
Хочу отметить странное решение с заливкой льда, происходящей параллельно катающимся людям (в условиях перегруженности катка это было неудобно, возможно, когда людей меньше имеет место быть).
Ехал в аптеку за лекарством, оно было в единственной аптеке в Москве (именно в этой). Чтобы не ошибиться и не совершить поездку зря, заранее звонил, но мне никто не ответил. В итоге прихожу и меня встречает информационное сообщение, о том что сегодня по техническим причинам они не работают.
Хотели выпить перед хоккеем, увидели вывеску "пиво" и решили зайти. Внутри нас встретил большой выбор крафтового пива, в котором мы не очень-то хорошо и разбирались, спасибо бармену который помог нам сориентироваться. Углубились в тему Крафта и больше не можем пить обычное пиво. Всем советую попробовать крафт и посетить это заведение!