Алексей Я.
5
2
subscribers
2
subscriptions
6.4K
views
Приезжаем сюда с детьми во второй раз, первый раз были в школьные каникулы, потом решили 8 Марта здесь отметить. Неплохое место для отдыха в выходные дни. Анимация и мастер-классы детям понравились. Шведский стол ну ооочень скромный… Голодными, конечно, не останетесь, но выбирать особенно нечего. Вполне себе спа, хороший большой бассейн, плескательный очень нравится детям и горячая купель. На улице 2 бани. Кто-то писал, что погреть ребенка негде, так в большом бассейне есть и хамам, и соляная баня. Номера чистые, но уже требуют косметического ремонта. Походили на процедуры в медцентр, детям понравились жемчужные ванны, я ходила на гидромассаж, рапные ванны и капельницы с озоном. Медперсоналу и персоналу на ресепшен надо поучиться медицинской этике и не выяснять отношения при гостях…. Но хочу отметить двух профессионалов своего дела!!! Тактичные, вежливые, одним словом, приятно общаться: это Ирина, медицинская сестра отделения водолечения, и Надежда, процедурная медсестра. Поставила пока 3*, в ближайшее время еду по программе на более длительный срок, посмотрю, как реагируют на отзывы. Есть к чему стремиться!
Все бы ничего,но….взрослым надо все таки объяснить,чтобы первые ряды оставляли маленьким детям.А то сидит скала,за которой половины сцены не видно.Ну мы говорят ничего не можем сделать,разводят руками работники.
Отдыхали 2взр+2 реб с 28.05-11.06 номер 2-х комнатный семейный.Вполне приличный номер,но….паутина с трупиками насекомых на потолке и толпы муравьев в номере и на террасе.Двери не закрывается их можно только прикрыть в туалет и комнату.То ли не заморачивались с замерами,то ли особенности климата(разбухли)))).По еде вполне сносно,не разнообразно от слова совсем,но голодными не уйдете.На завтрак всегда омлет,яйца вареные,запеканка и блинчики пустые и с начинкой,творог и булочки.На обед 2 супа рыба,мясо 2 салата с майонезом и без).Из гарниров макароны/гречка или макароны и картошка(пюре или отварная).В столовой работают студенты ооочень медленно убирают со столов вытирают плохо.Те что на линии стоят им вообще не до нас быстрее ушли бы)))).Дети компот/сок наливают разлили так те даже и не вытирают капает аж на пол.Анимация вялая и для взрослых и для детей.Не заинтересованны совсем.Младшая даже ходить перестала на дискотеки детские сказала скучно одно и тоже.Клиентоориентированность нулевая,у нас поезд был вечером,так чтобы не оставаться на улице до 19 попросили продлить номер или дать другой.Сказали номеров нет,вернулась в номер и зашла на сайт заказала доп.сутки перезвонили в течение 30 минут уточнить подробности заселения))).Ранее заселение и поздний выезд- такие понятия им незнакомым.СПА это вообще!!!Есть хорошие массажисты записываешься ходишь,а потом они случайно тебя записывают либо на другое время либо к другому специалисту и не извинившись разводят руками и не понимают как так получилось!!!И типа ну подождите минут 20 освободится возьмут и вас или настойчиво рекомендуют сходить к другому «тоже хорошему» который сидит на ресепшене в спа и обсуждает с администратором чью то спину.СПА работает с 8-18,но в 8 еще никого нет и 8:20 тоже,а в 18 уже никого нет.Приходишь на массаж к 8,так прям перед тобой заходит уборщица с ведром в кабинет со словами еще 5 минут,подождут,а я тут помою.Политика заведения-предоставили пойло иначе эти напитки не назвать и будьте довольны дорогие отдыхающие!О эти очереди за пивом/вином,люди с банками бутылками,чуть ли не с канистрами,а потом бедные дети тащат сумки этих взрослых,а взрослые топчут клумбы не уверенной походкой.До моря далековато,дорога проходит вдоль болот которые воняют канализацией и комаров тьма,того и гляди унесут….В общем,думайте сами решайте сами…..
Приезжает сюда не в первый раз.Последний были на 8 марта,обычно выбираю коттедж,очень удобно с детьми.Но,с каждым разом селят все в более укшатаный
Узнала о Темоленде и решила пойти туда с детьми.Начиталась отзывов и было даже страшно идти туда.И не убирают и мокро и скользко и выгоняют и хамят.Так вот наше мнение о комплексе самое положительное.Доброжелательный персонал,все расскажет покажет где-что находится и куда идти.Воду собирали постоянно,уборщики прямо дежурили со швабрами и сметали-собирали воду(грязь возле грязевой комнаты).Мы были утром, людей было не много.Дети в восторге и мне все очень понравилось,обязательно порекомендую знакомым и сами обязательно вернемся и не раз!.