Привезли разбитую банку квашеной капусты, причём специально положили в пакет, чтобы во время приёмки было не видно. Есть такой продукт опасно для жизни. Деньги возвращать откащались. Каждый раз заказываю на сумму более 10 тыс и не ожидала такого скотского отношения. Вместо возврата денег, прислали промокод, что является нарушением закона. Вынуждена написать не только в Роспотребнадзор, го и Прокуратуру.
Привозят товар наваленный в пакеты без соблюдения товарного соседства, банки с бомбажем, которые запрещены к реализации, товар с нарушенной упаковкой. И никаких извинений и возврата денег.
Деньги за тухлый и плесневелый товар не возврашают.
Очень испортился сервис.
Не соблюдают временной период доставки, курьер предварительно не звонит, как раньше за 15 мин до прибытия.
Не соблюдают товарное соседство и нормы хранения, что очень важно, когда на улице +30.
В итоге, много протухших продуктов, деньги за которые никто не возвращает, только предлагают, в нарушение закона, промокоды на смешные деньги.
Самое плохое отделение.
Сплошной непрофессионализм, постоянное хамство, уведомление о поступлении заказных писем приносят, в лучшем случае, через неделю.
К сожалению, качество еды и обслуживания координально испортилось.
Набрали сотрудников из "гостей" столицы, которые не имеют никакого понятия что такое культура обслуживания, да более того, не в состоянии грамотно разговаривать и понятно выражать свои мысли. Долгое ожидание, хамство сотрудников, нарушение закона (неоднократно писали об аллергии на кунжут, но с завидным постоянством привозят с кунжутом, и в состоянии каши, причем контейнер перемотан дешевой фольгой, чтобы невозможно было сразу посмотреть).
На фото прекрасно видно, как относятся к соблюдению закона и просьбам клиентов, неоднократно предупредили, что АЛЛЕРГИЯ на кунжут!
Если хотите, чтобы вам испортили настроение, нахамили и привезли кашу из роллов, то вам в Суши Сет.
"Ждите скоро доставка привозить" - слоган этого заведения!
Организация, которая в ответе вместо извинений и признания своих недостатков, обвиняет во лжи клиентов обречена на провал. И естественно, целый ряд проверок.
Интерьер неплохой, красивая посуда.
НО...
Мясо Россини это что-то.🤦♀️
Голимая жесть, которую трудно прожевать.
Явно передержано и однозначно травяного откорма.
Научитесь готовить!
Испорченое настроение на весь вечер!
На лицемерное сообшение представителей заведения о, якобы, желании разобраться в ситуации, я неоднократно сообщала свои контакты, но никто не посчитал нужным связаться.
Явный пример наплевательского отношения к клиентам.
Никакого отношения к французской кухне стряпня в этом заведении не имеет.
Хвалебные оды пишут люди, которые даже не имеют представления как выглядят классические блюда французской кухни.