27.04.25 пришли в этот магазин (нашли его в поисковиках) покупать самокат. До этого были в презентабельных) магазинах, но ничего выбрать не удалось, т.к. продавцы вели себя так, что ничего там покупать не хотелось).
Магазин расположен в подвальчике, да и фиг с ним)).
С самокатами я ни разу дел не имела, полный чайник.
Продавец оказался адекватный и приветливый. Провёл мне ликбез и обзор имеющихся и не имеющихся в магазине марок и моделей, показал достоинства и недостатки каждого. Порекомендовал подходящий конкретно для меня. Тест-драйв впервые прошла в магазине под инструктажем продавца. Правда, ничего не поняла)).
Самокат купила. На улице кататься научилась через 10 минут. Естественно, очень понравилось. Очень удобно добираться из пункта А в пункт В.
Сравнивать мне не с чем, т.к. это мой первый самокат. Ну, вроде пока всё устраивает. Ездит и ладно, без косяков).
Ещё мне дали там одну полезную вещицу для самоката в подарочек, за что отдельное спасибо!)
На Авито объявление "услуги шиномонтажа".
18.04 в чате договорилась о шиномонтаже на 19.04.25 в 10.00.
Не созванивались. Попросила номер телефона, скинули
В указанное время была на адресе, указанном в объявлении.
Дорога к этому месту ужасная, вся машина в грязи. Промзона.
Вывески "шиномонтаж' нету.
Вахтёр у шлагбаума и люди в гаражах этого здания ни о каком шиномонтаже в этом месте не слышали. Телефон не доступен, звонила 5 раз.
Написала на Авито, через 10 минут попросили номер телефона. Я в это время была уже в другом шиномонтаже, который нашла в Яндекс картах.
Минут через двадцать на Авито в чате пишут, что я не беру трубку.
Звоню сама по этому же номеру.
Отвечает мужчина. общение хамское. По существу ничего не сказал. Разговор пустой, обвинял меня непонятно в чем.
В конце концов сказал, что меня они обслуживать не будут)))
Я потратила время, ехала по разбитой и очень грязной дороге, плюс там ещё завис навигатор..
Хоть бы извинились, так меня же ещё обхамили и выставили виноватой!))
Категорически не рекомендую!
Здравствуйте. 29.09.24 (оплата по чеку в 14.18), начитавшись хвалебных отзывов, я приехала на данную мойку. На -2 этаж. Заказала снаружи и салон (всё, кроме багажника).
Оплата 1350 р.
Окей. В назначенное время прихожу. Машина помытая стоит ждёт меня.
Смотрю недочёты:
1) Под крышкой багажника по бокам не вымыто и лежат сухие листья.
2) На заднем капоте внизу откровенно неотмытые потеки.
3) На резинках стёкол- мелкий сухой мусор с деревьев.
Окей. Зову девушку-администратра. Девушка подходит, зовёт мойщика. Мойщик с недовольным унылым видом подходит, смахивает по бокам багажника сухие листья и уходит.
Стоп, а потеки на заднем капоте?? Мойщика возвращаем, он безуспешно пытается тереть тряпкой эти потеки.. мы его останавливаем и говорим, что не надо царапать машину..! Он собирается уйти ..
Стоп! А мусор на резинках стёкол??
Я опустила стекла, чтобы заодно протерли их поверху (чего почему то изначально не сделали??), но вода размазалась до середины стёкол! Я попросила и это протереть, на что администратор СТАЛА СО МНОЙ СПОРИТЬ - мол, зачем я опустила стекла?!
Ну хорошо, мойщик с унылым видом смахнул мусор, размазал воду по стеклам и ушёл.
Я потрогала фару, т.к. увидела, что она мутная. Администратор, заметив это, радостно предложила в следующий раз отполировать мне фары. Сказала, что время полировки 15 минут, а стоимость 2500 р. Круто!)))
Кстати, бумажные коврики под ноги пришлось выпрашивать..
Ладно, уехали мы оттуда.
На улице ещё раз осмотрели автомобиль.
Под левой задней дверью- неотмытые жирные потеки. Правый задний порог, когда открыли дверь- уличная засохшая грязь и сухой лист. Коврики и резина на колёсах подсохли и стали в бледно-серых разводах от размазанной грязи.
В общем- без комментариев.
Я так и не поняла, за что хвалят эту мойку??
Или, если автомобиль Лада Гранта - то приехавшие на ней люди априори лохи??
Я в небольшой городок езжу когда, то пользуюсь там услугами автомойки. И там мне за 1000 рублей предоставляют тот же спектр услуг, но намного качественнее.
И когда я прошу исправить допущеннй ими недочёт - то со словами "сейчас всё поправим" быстренько всё исправляют, а не закатывают глаза к небу с недовольным видом, как я наблюдала это сегодня на вашей мойке.
С намного более дешёвых и нераспиаренных автомоек моя машина выезжала намного более чистой.
И если в "ответе бизнеса на отзыв" со мной начнут спорить и приводить контраргументы, как это у вас водится (я ознакомилась с негативными отзывами), то у меня есть фото и видео описанных мной недочётов со временем и датой. Некоторые из них прикрепляю.
Сегодня была за справкой с места жительства. Большое спасибо девушке!!! Все быстро, оперативно и без лишних вопросов. Особенно это заметно в сравнении с кой-какой другой организацией, для которой и брала эту справку (((
Да пока вроде без претензий)
Поменяли масло в коробке и двигателе. За работой можно наблюдать по камерам на мониторе и через стеклянные стены. Персонал вежливый. Чисто. Зона ожидания комфортная. Бесплатная качественная печатная продукция (кстати, очень нужная и практичная).
Спасибо). Только карта лояльности какая-то непонятная..)