Diana
Moscow • Dry cleaning
Save
May 2025
Этой «великолепной» химчистке мы получается подарили 5тыс рублей. Очень недобросовестные. Сдали чехлы. Через 2 дня нам звонят, забирайте. Пришли… открываем, они в том же состоянии, что и сдавали! Даже заломы «от попы» и катышки от одежды остались. А пятно от грязи получается и вовсе химчистка не смогла удалить? Девушка , которая принимала, тоже заметила, что они вообще как будто не сдавались. Вернула обратно. Снова нам их привезли, через 2 недели и они….такие же. Написали претензию, а нам ответ: ну типо извините, вы обо всем были предупрежлены, поставили подпись блаблабла…. Никакой ответственности они не несут. Деньги никто нам не вернул. Почти месяц без чехлов. В итоге и без денег и с такими же чехлами как и были
Diana
Moscow • Dry cleaning
Save
May 2025
Сдали на химчистку чехлы (Таллинская 7) Как сдали, таки и вернулись, даже девушка, которая их принимала, заметила это и отправила обратно, на что ей сказали, что они все сделали. Написали претензию. Нам ответили, типо извините, но якобы мы свою работу выполнили, а дальше ссылки на всякие пункты. На чехлах даже как были вмятины от попы, и катышки от одежды, так и остались, про пятно от обычной грязи (ребенок обутый стал) я уж молчу. Наверное химчистка с таким не может справиться. 4800 просто подарили этой «великолепной» химчистке Диана
Detskij mir
Moscow • Toys and games
Save
January 2024
Ужастная поддержка детмира. Курьер искался почти сутки, задержка от ожидаемого времени заказа была 7 часов. Написала в поддержку и ватсап могу ли я сама забрать? Но разве же там люди сидят , которые реально могут помочь? Нет. Там бот, который отвечал мне: извините заказ задерживается , а на мой вопрос могу ли сама забрать, он снова : извините заказ задерживается … дозвонилась до горячей линии - и мне ответили нельзя блин!! Нельзя самой забрать, хоть заказ и находится в розничном магазине. Отмена заказа - деньги вернутся только в теч 10 раб дней. Ну замечательно) хотя бы пишите реальное время , когда курьер может приехать. Пусть это будет разброс 8 часов. А не так…. В итоге дет мир так и не нашел курьера, заказ отменился поздно вечером. Неприятненько(