Начну с минусов.
За 15 лет сотрудничества - не обнаружил.
Плюсы.
Сервис и качество высочайшего уровня. Менеджеры-консультанты, мастера, ресепшн - всё на высшем уровне.
Детально продумана не только эвакуация машины до сервиса (в качестве бесплатной услуги - приятный бонус), так ещё и удалённая приёмка авто в ремонт.
Не перестаю восхищаться.