Анастасия О.
4
0
subscribers
0
subscriptions
162.2K
views
Очень хороший магазин техники! Без покупки точно не уйдете! Если в чем-то сомневаетесь, консультанты помогут разобраться
Судя по отзывам, в Играх разума не сильно за них бьются. Не люблю писать плохие отзывы, но в первую очередь все же хочется обратить внимание организаторов на некоторые проблемы.
Квест Гарри Поттер мне посоветовала подруга, которая была на нем пару лет назад. Квест действительно неплохой, к нему претензий нет. А вот отношение персонала сильно разочаровало.
Мы забронировали квест спонтанно, за 40 минут до его начала, но никто не торопился нам звонить и подтверждать его. Переживая, примут нас или нет, я позвонила сама и подтвердила бронирование. Через 10 минут мне позвонил оператор и снова его подтвердил. Видимо, коннект между сотрудниками неважный.
Мы приехали вовремя, была небольшая суматоха с другими игроками, поэтому нас в спешке завели в квест. Но тут ничего страшного, мы к такому относимся с пониманием. Мы достаточно опытная команда, квест проходили в основном без подсказок, но в одном месте загадка явно была нами решена, но ничего не произошло. На наш вопрос оператору - почему ничего не происходит - она ответила «Видимо, механизм заело, я сейчас к вам приду». Поскольку для нас такое является излишне радикальной мерой, мы попросили ее этого не делать и сами извлекли игровой элемент. Так же одна дверь, загадку к которой мы не разгадали, была не заперта.
В последней же комнате нас ждал ещё сюрприз - дверь на выход была открыта нараспашку. Поскольку между ней и нами была ещё решётка - даже прикрыть мы ее не могли. Оператор на нашу просьбу закрыть ее никак не отреагировал. В итоге, пока мы решали загадки, мы слышали как люди завершают другой квест, смотрели как они выходят, а они разглядывали нас.
Когда оператор нас встретил из квеста, она даже не стала с нами говорить. Не спросила, есть ли вопросы и как нам квест. Мы очень любим поболтать после игры, да и квест в целом нам понравился. Но из-за неприятных моментов мы сами попросили скидку и пошли на Розовую пантеру. Квест более новый, но в нем так же произошли некоторые технические неполадки, которые нас сбивали с пути и выбивали из атмосферы. Точно так же после квеста с нами не стали ни о чем говорить и даже не попрощались.
Мы сами очень долго работали в данной сфере и хорошо знаем главные правила сервиса. 90% случаев неполадок можно легко сгладить беседой с людьми, чтобы в итоге остались хорошие впечатления.
Но на этом всё не закончилось. На следующий день я написала в лс группы ВКонтакте с просьбой выслать мне фотографии, которые нам делали после квеста, поскольку их не выложили в группу. Сообщение несколько дней было не прочитано, потом его прочитали и оставили неотвеченным. В итоге уже две недели не видно наших фотографий
Сходили на квест Алхимик и остались очень довольны! Атмосфера 13 века передана до мелочей, а задания позволяют почувствовать себя настоящим алхимиком! Задания логичные и понятные, мы смогли получить философский камень без особых трудностей! Локация очень уютная, есть чай и настолки. Операторы улыбчивые и позитивные, с радостью ответили на все наши вопросы и посоветовали кучу квестов на будущее! Обязательно вернёмся 🥰
Один раз сходили и захотелось вернуться! Здесь самые крутые и приветливые операторы, всегда помогут и подскажут, ответят на любые вопросы! Были в 1001 ночи, восточная сказка! Внутри будто происходило волшебство, каждое выполненное задание будто было пропитано магией, это очень здорово! А в конце мы все же смогли найти сокровища ✨ Решили, что в следующий раз обязательно придём на страшненький, ждите! 😉