Марафет
Kemerovo • Nail salon
Save
January 2025
Являюсь (ой, являлся) постоянным клиентом. Салон и организация обслуживания-5. Сама стрижка- 2. 19.01.2025 подстригся у вас, не сразу заметил, но мастер расцарапала ножницами весь лоб. Как итог- испорченные фото (т.к. стригся для мероприятия)+дискомфорт. И это, на минуточку, за 550 рублей, в то время как подстригли меня всего за 15 минут. Ранее был полностью доволен, т.к. стригли минут 20-25, всё аккуратненько, ещё и брови подстригут. А здесь куда спешим? Если там у вас соревнования на скорость, вы хоть предупреждайте. Вопрос не в деньгах, а в качестве. Я лучше теперь пойду в барбер и буду хоть 2000 отдавать за стрижку, как когда-то и делал, но хотя бы буду чувствовать себя Клиентом, а не подопытным кроликом. И ещё, совет руководству: вводите какие-то ограничения на пользование телефоном. За время стрижки (15 минут) мастер пару раз отвлекалась на личную переписку. После стрижки тоже сразу села за стойку и уткнулась в телефон. Хочется всё таки после стрижки поблагодарить, пожелать удачного дня, улыбнуться. А тут- даже и не видно с кем общаешься. В общем, Девчата, наводите порядки у себя...стало гораздо хуже. Тем не менее, хочется пожелать удачи вам и процветания. Много лет ходил к вам и, надеюсь, ещё увидимся, когда наведете порядок у себя и поставите в приоритет клиента. Отправляю вам ещё 1000 руб., чтобы не обижались и приняли мой отзыв как крик души и начали исправляться.
Optika 100%
Novokuznetsk • Opticial store
Save
March 2024
Лучшая Оптика в городе. Компетентные сотрудники и богатый выбор. Очень приятно заходить к вам в салон. Огромное спасибо вам за такое трепетное отношение к своему делу и клиентам.
Мария-Ра
Kemerovo • Grocery
Save
March 2024
Не плохой магазин. Хороший выбор товаров. Но, друзья, вам есть куда стремиться. И так: - несколько раз попадалась просрочка - некоторые из сотрудников выглядят так, будто их заставляют там работать...не нравится работа- ищи другую, покупатели здесь не при чем...благо есть более приветливые продавцы, которые всегда подскажут, улыбнутся, ещё и доброго дня пожелают в ответ.
Grill-Bar ShashlikoFF
Kemerovo • Restaurant
Save
March 2024
Являемся постоянными гостями уже много лет. Стали чаще заказывать доставку. Вопросов и нареканий никогда не было и, надеемся, что не будет. Пару раз случались пустяки на доставке в виде перепутанных блюд (напр., вместо стейка привозили шашлык), но ресторан быстро исправляется и привозит то что нужно было+ делают бонус за ошибку в виде десерта. Так что такое внимание скорее плюс чем минус, а ошибки все допускают. Спасибо за вашу работу.
Papa Johns
Kemerovo • Pizzeria
Save
March 2024
Лучшая пицца, которую приходилось пробовать. Заказываем либо самовывоз, либо доставку, но в самом заведении чисто и уютно, персонал вежливый и обходительный.
Kosmos
Kemerovo • Cinema
Save
March 2024
Хорошие чистые залы, потрясающий звук, удобные и мягкие кресла. Из минусов: Попкорн вкусный, но дорогой...для примера- за два билета в кино отдали 500 рублей, а за два маленьких попкорна 700 рублей (400 сладкий, 300 соленый)...Не удивительно, что в целях экономии, многие люди покупают чипсы и сухарики в соседних магазинах. Выводы делайте сами.
Novokuznetskaya
Novokuznetsk • Hotel
Save
February 2024
Хорошая гостиница с адекватными ценами. Удобное местоположение. Являюсь частым гостем и хочется немного покритиковать: - Для бронирования номера приходится не однократно звонить, т.к. часто не берут трубки...Обидно после целого дня звонков (примерно 7 звонков в течение дня) услышать что свободных номеров на планируемую дату нет. - В некоторых номерах прохладно, (последний раз был в декабре в крайнем номере на этаже). В остальном- могу сказать только "спасибо": - вкусные и сытные завтраки - всегда всё чисто, видно как персонал старается - хорошая и удобная парковка
Magnit Moya Tsena
Kemerovo • Grocery
Save
February 2024
Отличный магазин с приятными ценами. Хорошие и приветливые сотрудники. Ни разу не замечал просрочки, в магазине всегда чисто и опрятно.
Ararat
Kemerovo • Restaurant
Save
February 2024
Приехали с супругой пообедать.... из плюсов: - действительно вкусные блюда, хорошее меню - приятная обстановка, красивый вид на реку Томь Минусы: - заказали по салату и горячие блюда + чай. Чай принесли сразу, думали, что далее принесут салаты. После 30 минут ожидания нам принесли горячее... Не стали разбираться и уточнять по поводу салатов, решили насладиться горячими блюдами, беседой и не торопить никого. Уже доели горячее, допили чай, салата так и нет... - хотели расплатиться и попросить салаты с собой упаковать (если всё таки они их готовят и просто не успевают)...внимание!!! 5 раз звонили по кнопке, чтобы расплатиться, минут 15 ждали, что к нам кто-то подойдет. И это на том фоне, что мужчинам за соседним столиком за эти же 15 минут уже три раза налили пиво (тот же официант что и у нас...и это он к ним сам подбегал, а не они его звали)!!! В итоге расплатились и ушли, чаевых конечно же не оставили. Официант извинился за салаты (не пояснив ситуацию, то ли они забыли, то ли не успели), но дело не в салате и они это даже не поняли... Ужасное отношение к клиентам...как-то очень выборочно они своё внимание уделяют и не понятно по каким критериям (мы очень вежливые гости, одеты опрятно, всегда желаем доброго дня/вечера, оставляем чаевые)...но тут даже обидно стало, что именно к нашему столику было такое отношение. Спасибо, Арарат...больше к вам ни ногой...будем искать места лучше, где ценят и уважают своих гостей, а не плюют им в лицо, лебезя перед одними гостями, и на прочь забывая о других.
Mederu
Kemerovo • Tattoo studio
Save
August 2023
Отличный салон и мастера. Индивидуальный подход. Дружественная атмосфера. Ходили с супругой, делали парные тату- окунулись в какой-то отдельный и не знакомый мир, но нам понравилось! Спасибо!