Кинули нас с пирогом с капустой. Мы увидели в заказе, что он пойдёт в подарок и выложили из корзины, а потом к празднику его не привезли, а мы остались без пирога с капустой на день рождения ребёнка :'( И жалко не отсутствия халявы (не было бы этой запутанной акции, просто купили бы пирог), а самого пирога, на который мы рассчитывали.
Если уж делаете акцию, делайте нормально.
Электронная очередь сделана максимально странно и неудобно. Получив талончик невозможно определить, сколько времени ещё ждать.
Например, через полчаса после номера М51 настала очередь М23.
Для всех очередь настаёт внезапно, и тратится куча времени на то, что, чтобы человек осознал, что совершенно неожиданно для него настала его очередь.
Кроме того, добавляет тревожности когда вызывают не по порядку даже в рамках одной буквы очереди (у тебя, например, номер А53, а позвали А54). Как узнать, ты вообще не пропустил свою очередь?
А всё бы решилось более понятной нумерацией талонов и добавлением на табло информации о ближайших следующих. Тем более, что пустого места на табло для этого предостаточно (см. фото) даже если не убирать рекламу.
Большую часть времени табло вообще пустое и выглядит как телевизор с рекламой. Получив талон сложно понять, как вообще узнать, чья сейчас очередь.
