Отель находится недалеко от аэропорта. Вежливый персонал, всегда готовы помочь. Заселили нас раньше положенного без доплат. У отеля большая территория, курсирует гольфкар до пляжа и обратно. Номерной фонд, несколько устаревший, но все работает. Уборка в номерах производилась ежедневно, так же как и смена полотенец, поэтому всегда было ощущение чистоты и комфорта. Общий ресторан большой, небольшие очереди могут быть только в зоне раздачи. Еда всякая разнообразная - мясо, рыба, гарниры, овощи, фрукты, десерты - каждый выбирал себе по душе, не голодали это точно. Неплохой алкоголь. Немного удивила подача - в пластиковых стаканчиках, даже в зоне ресторана - иногда хотелось все-таки посидеть, томно поцедить напиток из стеклянного бокала. Пляж просторный, шезлонги, конечно, иногда разваливаются на ходу. Два входа в воду- один для малышей пологий, второй - для взрослых с пирса через понтонный мост. Прекрасный риф с богатым подводным миром, он просто влюбил в себя! Обязательно берите с собой маски и водонепроницаемые чехлы для телефонов! Вцелом, несмотря на некоторые мелочи, отдыхом остались более , чем довольны, готовы даже рассмотреть данный отель для последующих визитов в Шарм.
Администраторы были максимально вежливы и приветливы, завели карту, все объяснили. Достаточно быстро попали на прием. Травматолог и рентгенолог были очень внимательны, дали рекомендации.
Отличное место! Все грамотно организовано, выдают защитные костюмы и яркие толстовки, мощная техника, разнообразие трасс. Спасибо большое Инструктору Сергею , объяснял все максимально доступно, был с нами на протяжении всего маршрута. Мы покатались по лесу, льду, пескам, лужам и при этом не запачкались, довольные , на позитиве поехали домой. Рекомендуем! Обязательно вернемся еще!
Ходили вместе с мужем . Отличное место. Внутри уютно, чисто, тепло. Ангелина - замечательный мастер с золотыми руками, очень внимательна, всегда подберет подходящие окошки. Рекомендуем!
Отличный салон. Все чисто. На ресепшене очень приветливая администратор. Все показала и рассказала. Большой выбор масел, при первом посещении заполняется анкета о состоянии здоровья. Мастер Гейл сделала потрясающий расслабляющий массаж. Очень понравилось. Обязательно вернусь. Рекомендую.
Зайдя накануне отлета почитать отзывы, меня встревожило количество отрицательных отзывов. Но , по приезду , с каждым днем я поняла, что не все, что там было написано, является таковым. Мы были в ОАЭ не один раз и знаем, что концепция all inclusive здесь отличается от Турции или Египта. Новый отель, все чисто, просторные светлые номера, стильный интерьер. Убирали каждый день, причем очень хорошо, натирали хром и зеркала. В ресторане , если сравнивать с Турцией еды не так много, но всегда было несколько видов гарнира, мясо, рыба, овощи в любом виде, напитки алкогольные и без, даже морепродукты. А десерты здесь просто огонь-пожар. Никогда мы не сидели и не ждали, все приносили в течении 5-10 минут. Разборчивый в еде ребенок всегда мог набрать себе полную тарелку. Единственное, чтобы добавила - это просто бульон в обед(тк многие супы содержали бобы и специи)и сыры на обед и ужин (подавали только на завтрак)На территории 3 бассейна - детский, семейный и 16+, персонал следит, подает чистое полотенца, находили свободный лежак. Пляж чистый, песочный, пологий вход, но нужно быть внимательнее во время отлива - оголяется каменистое дно. Анимации нет, вечером играет живая музыка. Есть очень достойный тренажерный зал, в нем есть бильярд, на улице есть стол для настольного тенниса и футбола. Как и писали многие - отель для спокойного отдыха, восстановить базовые потребности (сон, еда, отдых) . Вцелом, мы были приятно удивлены этим отелем и готовы его советовать и рассматривать на последующие визиты.
Из минусов могу отметить- далеко расположенный душ на пляже и хотелось бы побольше лежаков.
Про сервис.
Заселили раньше времени, без доплат. У бассейна, на пляже стоит спф крем, сотрудники приносят полотенца, предлагают холодную воду, помогают найти свободные шезлонги. Очень раздражали наши соотечественники, которые занимали лежаки с утра, а приходили, дай Бог к обеду. В это время пожилые люди и семьи с детьми должны были находиться на солнце. Нехорошо. Предлагаю администрации отеля решить проблему с необоснованным заниманием лежаков.
Про ежедневную качественную уборку я уже писала. После больших волн в море нанесло мусора, сотрудник пляжа на маленькой лодочке плавал, его собирал. Вообще, весь персонал отеля отнесся к нам очень внимательно. Хотелось бы отметить Марию на ресепшен, Асю, которая предлагает экскурсии, сотрудника пляжа Baton, Umar, уборщика Wasseem .
Первый раз была у Алеси Романовны. Очень мне понравился уровень коммуникации и профессионализма! Полечила мне зубик очень хорошо, что сегодня я уже забыла о боли. Спасибо, доктор!