Semplice
Moscow • Pizzeria
Save
January 2025
Единственным положительным моментом этого заведения была вкусная еда, однако недостатков оказалось гораздо больше. Во-первых, стоит упомянуть непрофессионализм и грубость персонала. Несмотря на то, что столик на пятерых был забронирован заранее, нас встретили недружелюбно и проводили к месту, рассчитанному на четверых. После напоминания о количестве гостей проблему решили, просто сдвинув столы, при этом меню выдали только на четверых. Обслуживание оставляло желать лучшего: блюда просто ставили на стол, а напитки мы разливали самостоятельно. Во-вторых, произошла крайне неприятная ситуация при оплате. В чеке была вручную добавлена 10% надбавка за обслуживание, о чем нас не предупредили. Замечание мы сделали уже после расчета, и реакция сотрудников была абсолютно недопустимой. Один из официантов перешел на «ты», проявил неуважение и, отмахнувшись, позвал другого сотрудника. На нашу попытку разобраться в ситуации другая официантка просто ушла и вернулась, грубо бросив счетницу с добавленной суммой. Попытка поговорить с администратором также не принесла результата. Вместо того чтобы лично подойти, она оставалась за барной стойкой, а ее общение с нами было таким же непрофессиональным и хамским. Рекомендовать его я точно не могу — хуже обслуживания и более неподобающего отношения к клиентам я еще не встречал. Настроение и имениннице и гостям было испорчено
Toyosu
Moscow • Sushi bar
Save
November 2024
Очень свежая рыба , замечательный вкус , одни из лучших суши , что я пробовал