Lehtual'
Moscow • Perfume and cosmetics shop
Save
December 2024
добрый день! 21 декабря в 18:35-18:40 на кассе меня обслуживала девушка с рыжими волосами, пробила наши товары и уложила в пакет, вся покупка вышла на 2250, что показалось странным, ведь было списано 50% баллами от стоимости товаров, выйдя из магазина, я начала пересчитывать сумму (сумма товаров, находящихся в пакете составляла 1394) и увидела, что в разделе «покупки в магазине» помимо всего приобретенного, находится лишний товар с нехилой стоимостью 1999 р - с баллами пробили нам его за 850 ( патчи для лица точечные kundal) естественно, данный товар я не приносила на кассу, а уж тем более его мне пробили, но не положили в пакет вернувшись спустя 5-10 минут в магазин, я обратилась к девушке, которая нас обслуживала (касса ближе к выходу), на что она стала уговаривать меня всеми способами от составления акта о возврате средств,аргументируя это тем, что : « вы можете их передарить кому-нибудь», «все это будет долго, тем более нужны данные паспорта», на вопрос: « могу ли я обратиться сейчас в поддержку, чтобы отменили данный товар и вернули деньги, как обычно это бывает с онлайн заказами», мне также дали отрицательный ответ, мол, решения нет, лучше давайте вы заберете эти патчи я понимаю это, но я НЕ СОБИРАЛАСЬ ПРИОБРЕТАТЬ ДАННЫЙ ПРОДУКТ по оверпрайс цене для моего бюджета, но его уже пробили мне данный продукт совсем не нужен, а уж с такой стоимостью, практически равноценную стоимости моей покупки (1394р) очень обидно за потраченные деньги впустую, патчи мне положили с собой вместо составления акта, к сожалению, данный товар возврату не подлежит, но я полагаю, что пробили мне их УМЫШЛЕННО, ведь в стопке моих товаров данное средство не находилось, а после покупки - его не оказалось в моем пакете, после обращения к консультанту- продукт чудным образом оказался у нее под рукой, она сразу поняла о чем речь спасибо, с такой ситуацией сталкиваюсь впервые, стало жаль девушку за кассой, которая, услышав о ситуации, немного растерялась, но здесь я понимаю, что меня конкретно обманули в пользу увеличения суммы чека и количества покупок в нем прошу разрешить как-либо данную ситуацию, ощущение, что меня ВЫНУДИЛИ приобрести данное средство безумно неприятная ситуация, так как за ошибку продавца-консультанта мне же и пришлось платить адрес магазина: ул Хлобыстова, 9, Москва (м. Выхино)
SushiSet
dachny posyolok Kraskovo • Sushi bar
Save
October 2024
впервые попробовали данную доставку роллов, остались довольны! спасибо за быструю доставку,вежливого курьера, визуально аккуратную подачу роллов, за их вкус! цены приемлемые, обслуживание качественное
Mokkano
dachny posyolok Kraskovo • Sushi bar
Save
September 2024
роллы Филадельфия приехали в ужасном состоянии очень жаль потраченных денег рыба просто переминается в фарш от нажатия палочек, рис также переварен, все по консистенции как каша васаби уже который раз приходит пресный, ни капли остроты