Alfa-Bank
Stavropol • Bank
Save
May 2025
21.05.2025 в офисе Альфа-банка: г.Ставрополь, ул.Дзержинского,114 мне отказали в открытии дебетовой карты, если я одновременно не открою у них кредитную карту. Я отказалась, т.к. кредитка мне не нужна. Обслуживала меня менеджер Алина. Слова Алины подтвердила руководитель офиса, сказав, что в их офисе дебетовую карту не откроют без кредитной карты, а если я не согласна, то я не буду клиентом Альфа-банка. Сотрудники горячей линии по моей просьбе разговаривали с данным офисом, но те принципиально отказались открывать мне дебетовую карту без кредитной карты. Мне пришлось потратить 2 часа, поехать в другой офис Альфа-банка: г.Ставрополь, ул.Ленина,299, где мне открыли дебетовую карту БЕЗ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ!! Прошу принять дисциплинарные меры к сотрудникам офиса ул.Дзержинского,114, которые жульническим путем навязывают кредитные карты, создают неудобства, крадут время и нервы клиентов.
StavropolEnergosbyt
Stavropol • Energy supply
Save
April 2024
Приехали в 15-50. Нам отказали в обслуживании. Кабинет, где начальник Мулюков, его вообще не было на месте. Его подчиненные сказали, что приём окончен. На сайте до 17ч рабочий день указан, а этот кабинет до 15-30 почему-то. Повесили объявление на стенд рядом с дверью видите ли они с 15-30 до 17 работают с документами. На сайте нет таких графиков! Это какая-то прихоть! Прекратите в рабочее время заниматься другими делами! Обслуживайте клиентов! Вышестоящее руководство, примите меры! И ещё - дозвониться, невозможно! На какой бы номер ни набрал - тишина, не берут трубку. Приехали уже лично, а они все на местах чуть ли не спят за столами. А кабинет Мулюкова вместе с командой вообще не работают, клиентов не принимают после 15-30, еле достучались до них, дверь открыли с 10 раза, на столах ни одного документа и спящие лица. Вот такая работа в Ставропольэнергосбыте на ул.Суворова!
Riv Gosh
Stavropol • Perfume and cosmetics shop
Save
November 2023
Я уже много лет являюсь клиентом РивГош, у меня есть золотая карта. Очень люблю магазин в ЦУМе в г.Ставрополь. Сегодня я купила по акции -40% скидки тональный крем фирмы Pupa, а помогла мне его выбрать консультант магазина Катя З., причем сразу выбрала нужный мне тон и попала в точку. И это уже второй случай, когда Катя мне помогает выбрать товар марки Pupa. В начале года Катя мне помогла выбрать губную помаду, за долю секунды подобрав идеальный для меня оттенок 110. Я была в шоке. Но сегодня она меня удивила еще больше с тональным кремом. Этот консультант на своем месте! Профессионал! Руководство магазина РивГош прошу премировать Екатерину З.! С такими сотрудниками выбирать товар клиентам очень легко! Спасибо за такого великолепного сотрудника!