Забирали заказ самовывозом, в каждом блюде были недочеты: оливье с недочищенным яйцом, в салате с морепродуктами треть блюда-это крабовые палочки, к роллам никаких дополнений типа соуса и имбиря (возможно нужно было дозаказать, на стадии выбора это было ни разу не очевидно), куриные крылья совсем невозможно есть-жуткий привкус!! В общем повторять не захочется.
Из плюсов могу отметить только природу, воздух, действительно хороший аквацентр и парк развлечений на территории.
Питание совсем простое, пересоленое, столовское. Персонал не осведомлен о вежливости и участии, только старшая горничная оставила приятное впечатление.
В остальном сотрудники заняты своими проблемами, тон разговора с гостями сквозь зубы, иногда и с перекладыванием ответственности о непонимании предоставленной информации, сервисом здесь и не пахнет.
Территория простая, без дизайна, довольно ухоженная.
Второй раз не вернулась бы.
Это супер отличный отель в горах!! Понравилось все-номера, питание, сервис, небольшой и уютный термальный комплекс, расположение!! Все на высоте, очень рекомендую. Планируем вернуться снова😍
Огромная благодарность персоналу и менеджменту отеля!
