Петрова Елена
П
3
0
subscribers
1
subscription
65.1K
views
Кто пишет эти положительные отзывы видимо сами? Медленные и не профессиональные сотрудники постоянные очереди. Стоимость определяется как на восточном базаре. А сегодня мне от отдали не мою посылку. Девочка 3 раза не могла ввести номер отправления и потом принесла не мою посылку, а когда я принесла ее обратно даже не извинилась. Хоть этот пункт мне и ближе к дому но стала пользоваться другим и очень довольна. Поэтому не рекомендую.
Очень неприятные сотрудники. Высокомерные и как будто одолжение делают разговаривая с клиентами.Не рекомендую в этом офисе никому не рады
Безобразная подготовка сотрудников. Абсолютная не компетентность. При том как в call-центре так и представительстве компании. Купила билет но пришлось отменить рейс. Написала заявление на возврат сказали ждать 30 дней - ужас!!! звоню чтобы купить на другую дату мне говорят что это означает штраф (3000 т.р.) и рассмотрение заявки (точнее сертификата) тоже 30 дней. но поступило ли заявление в службу для возврата денег не известно. Печать и подпись сотрудника в представительстве на заявлении оказывается ничего не значит. Что стало с компанией куда она катиться?!!!! если раньше можно было сдать билет и получить деньги или переоформить тут же то теперь покупать билеты вообще ОПАСНО. нет никакой нормальной связи все переводят друг на друга и никто ничего не знает. Очень не приятно и страшно если честно. Мало того что не решат проблемы а наоборот добавят. НЕ СОВЕТУЮ даже рассматривать сейчас эту авиакомпанию хотя я всегда летала именно ей.