Sssr
Moscow • Fitness club
Save
November 2024
Была вчера на групповой тренировке у тренира Анны. Музыку включили очень громко, она прям давила на уши. Я вежливо попросила сделать музыку чуть тише. Тренер ответила, что если меня что-то не устраивает, то я могу пойти на занятия к другому тренеру. Я отказалась, так как хожу не к определенному тренеру, а в удобное мне время и на определенные занятия. После чего тренер спросила у зала, кажется ли кому-то еще музыка слишком громкой. Подняли руки еще пять человек, помимо меня, из 15. На это тренер сказала, что это меньше половину группы и она не будет делать музыку тише ( что уже странно, потому что хороший сервис заботиться о каждом клиенте). После чего тренер сказала, что не начнет тренировку пока я не уйду (?!). Обращаюсь к Администрации фитнес клуба. Пожалуйста, поговорите с тренером и решите этот вопрос. Я купила абонемент не для того, чтобы мне указывали в какое время туда ходить или, еще хуже, ставили ультиматум, что пока я не уйду, они не начнут занятие. Считаю это недопустимым.